Vous aimez garder le contrôle de vos dossiers, assurer les suivis nécessaires et faire avancer les choses?

Dolbec International, courtier en douanes et transitaire international reconnu depuis plus de 65 ans, est à la recherche d’un(e) Agent(e) aux comptes recevables afin de se joindre à son équipe.

Votre quotidien chez nous

Dans ce rôle, vous serez au cœur du suivi des comptes clients. Vous assurerez la gestion des comptes recevables tout en maintenant une relation professionnelle et positive avec notre clientèle.

Concrètement, vous :

- Répondez aux demandes des clients et assurez un suivi efficace de leurs dossiers
- Effectuez la collection des comptes clients et assurez le suivi des paiements
- Effectuez le suivi des dépôts reçus et leur application aux dossiers clients
- Gérez les demandes de crédit et procédez aux vérifications nécessaires
- Complétez les demandes de références de crédit
- Analysez les dossiers et attribuez les limites de crédit aux nouveaux clients
- Prenez en charge les dossiers de Summary Billing
- Transmettez les états de comptes aux clients




- Collaborez avec les différentes équipes afin d’assurer la fluidité des opérations quotidiennes

Le profil que nous recherchons :

- DEP ou DEC en comptabilité, finances, administration ou domaine connexe, ou expérience équivalente
- Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire
- Anglais intermédiaire
- Expérience dans les secteurs du transport, de la logistique ou du commerce international (un atout)
- Bonne maîtrise de la suite Office et des outils informatiques
- Rigueur, souci du détail et excellente organisation
- Autonomie, gestion efficace des priorités et respect des échéanciers
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à travailler dans un environnement où les priorités peuvent évoluer
- Excellent service à la clientèle et aptitude à communiquer et à négocier avec tact
- Communication professionnelle et esprit de collaboration

Vous aimez quand les chiffres rencontrent le service à la clientèle? Joignez-vous à notre équipe et contribuez directement à la bonne santé de nos opérations.

Envie de relever le défi? Postulez dès aujourd’hui!

📌 Agent aux comptes recevables (Quebec City)
🏢 Dolbec International
📍 Quebec City