Prenez les rênes en tant que directeur(-trice) adjoint(e), Services aux membres, chez Caisse Desjardins du Cœur-de-l'Île. Gérez une équipe dédiée à améliorer l'expérience client et membre. Ce rôle stratégique implique la supervision d’une équipe pour assurer satisfaction et relations d'affaires durables.

Vous développez et suivez des plans d'action en lien avec les objectifs du Mouvement. Une expertise approfondie des opérations de caisse et une capacité à former et motiver votre équipe sont cruciales. Key Responsibilities:

- Développer des stratégies d'affaires alignées avec les enjeux du Mouvement
- Assurer la qualité des services et relations d'affaires
- Mettre en œuvre le plan d'action et suivre les résultats
- Coacher et mobiliser l’équipe pour développer leurs compétences
- Assurer l'évolution de l’offre de service concurrentielle Requirements:
- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Minimum de quatre ans d’expérience pertinente
- Connaissance du français nécessaire
- Disponibilité pour travailler un soir par semaine
- Autres combinaisons de formation pertinentes acceptées Mettez votre leadership et votre expertise des opérations au service des membres chez Desjardins.

📌 Directeur adjoint Services aux membres (Montreal West)
🏢 Desjardins
📍 Montreal West