Playground is an internationally renowned gaming destination located a short 15-minute drive south of downtown Montreal, within the Mohawk territory of Kahnawake. We are currently expanding, unveiling new gaming floors, a luxurious hotel, and specialized dining options. We are seeking a dynamic and customer-oriented Guest Services Attendant to play a crucial role in providing exceptional service to our valued guests.

We are committed to creating a welcoming and entertaining atmosphere for all, and we need passionate individuals to help us achieve this goal.

Schedule: Full-time - Available afternoon, evenings, nights, weekends. Must be available for 3-4 weeks of daytime training. Competitive compensation (Hourly wage $21/hour) Discounts on food Parking on site Greet and assist guests in a warm, courteous and professional manner Answer emails, phone calls and messages in a timely and professional manner Assist guests with merchandise purchases Restock department supplies inventory on a regular basis Responsible for remaining knowledgeable of the Daily Tournaments/ Cash Games (Stakes and buy-in amounts) Knowledge of our Rewards programs to assist players in claiming Work with a variety of different departments to assure the best possible service Maintain Daily Reports to facilitate proper communication between the Player Services Team as well as Administration and other Departments Must be perfectly bilingual (French and English) and 18 years or older Must have a valid work permit or be a Canadian resident Must have strong writing skills in French and English Ability to work independently with minimal supervision as well as within a team setting Flexibility to work various shifts, including weekends,



evenings and holidays Knowledge of MS Office Suite and robust computer skills Playground est une destination de jeu internationalement reconnue située à seulement 15 minutes en voiture au sud du centre-ville de Montréal, sur le territoire mohawk de Kahnawake.

Nous sommes actuellement en expansion, dévoilant de nouveaux espaces de jeu, un hôtel luxueux et des options de restauration spécialisées. Nous recherchons un Préposé au service aux invités dynamique et axé sur la satisfaction de la clientèle pour jouer un rôle essentiel dans la prestation d'un service exceptionnel à nos précieux invités.

Horaire : Temps plein – Disponible l’après-midi, le soir, la nuit et les week-ends. Doit être disponible pour 3 à 4 semaines de formation de jour. Informer les clients des politiques de l'aire de jeux et répondre à leurs questions Demeurer à l'affût des règles des tournois et cash games en vigueur quotidiennement (mises et montants pour participer) Responsable de rester informé de toutes les promotions en cours et à venir sur le terrain de jeu Collaborer avec les différents départements pour assurer le meilleur service possible Maintenir des rapports quotidiens pour faciliter une bonne communication entre l'équipe de Services aux joueurs ainsi que l'administration et les autres départements Doit être parfaitement bilingue (français et anglais) et âgé de 18 ans ou plus Avoir un permis de travail valide ou être résident canadien Bonnes compétences rédactionnelles en français et en anglais Capacité à travailler de manière indépendante avec un minimum de supervision ainsi qu'en équipe Flexibilité pour travailler divers quarts de travail, y compris les fins de semaine, les soirs et les jours fériés Connaissance de la suite MS Office et solides compétences informatiques Ici, vous serez dans l’environnement parfait pour l’épanouissement de vos talents uniques et ambitions. ~

📌 Guest Services Attendant / Préposé au service aux invités (Kahnawake)
🏢 Playground
📍 Kahnawake