Résumé du poste : Le/la Représentant(e) de Service relève de la direction principale de la province du Québec. Il/elle supporte les chargés de comptes en participant à l’implantation des nouveaux concessionnaires dans le territoire, intègre des nouveaux directeurs financiers en concession et les forme sur les outils et produits de l’entreprise. Il/elle supporte les chargés de comptes dans la mise en place de documents de conformité et collabore activement au développement et à l’intégration du Programme d’Accréditation Excellence de Sym-Tech Services aux Concessionnaires.

Il/elle représente le point de référence pour tous les produits, les politiques et procédures de l’entreprise. Il/elle participe aux besoins, aux différentes réunions à la demande de la direction. Supporter les chargés de comptes dans l’intégration de nouveaux concessionnaires et directeurs financiers.

Donner la formation aux distributeurs, directeurs financiers sur les outils et les produits. Planifier et élaborer différents documents ou outils d’aide à la vente pour les chargés de comptes. Supporter le travail administratif en participant aux créations de codes et de conventions.

S’assurer de personnaliser les documents de conformité requis pour chaque distributeur. Participer aux réunions hebdomadaires de vente et autres, selon le besoin. Identifier et suggérer à son supérieur des idées d’amélioration d’efficacité du travail des chargés de comptes et des opérations.

Collaborer avec les TI afin de coordonner, valider, implanter les éléments en lien direct avec le calcul, l’impression des assurances avec tous les DMS.



Supporter les distributeurs lors d’un changement de logiciel informatique. Maîtriser parfaitement les différents produits d’assurance, de protections et de garanties.

Informer les chargés de comptes sur tous les produits et s’assurer de leur niveau de connaissances en effectuant des quiz – sondages – ateliers, etc. Assister les chargés de comptes dans l’utilisation et/ou de la compréhension des outils et des documents afin de maximiser les performances des ventes. Répondre adéquatement aux questions des chargés de comptes portant sur l’admissibilité : les contrats en général, les garanties, les produits d’assurance, les services, les réclamations.

Effectuer, à la demande de l’équipe de direction, tout autre travail de nature occasionnelle, selon les besoins de l’entreprise. Détenir un diplôme collégial dans une discipline pertinente ou l’équivalent d’une expérience minimale de cinq (5) dans un domaine connexe. Démontrer une maîtrise de l’anglais de niveau fonctionnel (recommandé).

Connaissance de la suite Microsoft 365, Word, Excel, SWAY et PowerPoint. Connaissance des logiciels F&I; disponibles.

Connaître : la création de formulaire WEB – Sondage – Programmation.

The Amynta

Group (the “Company”)



is committed to a policy of Equal Employment Opportunity and will not discriminate against an applicant or employee on the basis of any ground of discrimination protected by applicable human rights legislation. Applicants with disabilities may be entitled to reasonable accommodation throughout the recruitment process in accordance with applicable human rights and accessibility legislation. A reasonable accommodation is an adjustment to processes, procedures, methods of conveying information and/or the physical workplace, which may include the provision of additional support, in order to remove barriers a candidate may face during recruitment such that each candidate has an equal employment opportunity.

Amynta

Group is a premier insurance services company with more than $3.5 billion in managed premium and 2,000 associates across North America, Europe, and Australia. An independent, customer-centered and underwriting-focused company, Amynta serves leading carriers, wholesalers, retail agencies, auto dealers, OEMs, and consumer product retailers with innovative insurance and warranty protection solutions.

Amynta operates through three segments: Managing General Agencies; Warranty, including automotive, consumer and specialty equipment; and Specialty Risk Services.

Benefits This link leads to the machine readable files that are made available in response to the federal Transparency in Coverage Rule and includes negotiated service rates and out-of-network allowed amounts between health plans and healthcare providers. The machine-readable files are formatted to allow researchers, regulators, and application developers to more easily access and analyze data. #

📌 Parts & Service Representative (Full Time) (Quebec City)
🏢 Amynta Group
📍 Quebec City