Intégrez le Pôle bien-être étudiant de l'Université McGill en tant que Représentant du service. Offrez un service client exceptionnel tout en traitant les admissions et en planifiant des rendez-vous. Ce poste au cœur du Pôle bien-être étudiant vous permet d'avoir un impact direct sur la vie des étudiants.

En tant que représentant, vous serez le premier point de contact, répondant à des demandes diverses concernant les services offerts, y compris des séances de counseling et des ateliers. Ce rôle à durée déterminée exige d'excellentes compétences en communication et en organisation. Key Responsibilities:

- Offrir un service à la clientèle exemplaire aux étudiants
- Répondre aux demandes d'informations et diriger les urgences




- Planifier et vérifier les rendez-vous avec les professionnels
- Traiter les paiements et émettre des reçus
- Numériser les documents et tenir les dossiers à jour

Requirements:

- Diplôme en systèmes de bureautique ou études de secrétariat
- 3 ans d’expérience pertinente au service à la clientèle
- Capacité à travailler sous pression et à prioriser
- Maîtrise de l'anglais et du français, à l'oral
- Compétence avec les logiciels Microsoft Office

Exploitez vos compétences organisationnelles et relationnelles pour soutenir les services aux étudiants à McGill.

📌 Représentant du service à McGill (Montreal)
🏢 McGill University
📍 Montreal