Votre rôle et vos défis En tant que représentant(e) interne, votre rôle combine le service-conseil technique et la gestion commerciale. Vous accompagnerez une clientèle industrielle (acheteurs, entrepreneurs, ingénieurs) dans le choix, la quantification et la commande de solutions de fixation adaptées à leurs projets.

Vos principales responsabilités :

- Service-conseil technique : Analyser les demandes des clients pour identifier les types de fixations, grades, filetages, matériaux (acier, inox, grade 5/8, métrique/impérial) et traitements de surface requis.
- Soumissions et commandes : Calculer les coûts, préparer les offres de prix pour des projets standards ou sur mesure, et assurer la saisie rigoureuse des commandes dans le système.
- Support à l'équipe externe : Collaborer étroitement avec les représentants sur la route pour assurer le suivi des comptes majeurs.
- Gestion des stocks et achats : Vérifier la disponibilité des pièces avec l'équipe de l'entrepôt et, au besoin, coordonner avec les acheteurs pour les commandes spéciales.
- Suivi de la satisfaction : Assurer le respect des délais de livraison et résoudre rapidement les anomalies de commande.





Le profil recherché
- Expérience : Expérience en vente interne ou service client dans le domaine de la quincaillerie industrielle, de la boulonnerie, de la distribution industrielle ou de la construction.
- Connaissances techniques : Bonne compréhension des bases de la fixation (grades, pas de vis ou forte capacité à apprendre rapidement un catalogue technique.
- Lecture de plans : Habileté à lire des dessins techniques ou des listes de matériel (BOM) est un atout majeur.
- Aptitudes : Rigueur mathématique (conversion de mesures), sens de l'organisation et habileté à gérer plusieurs dossiers de front.
- Langues : Maîtrise du français (parlé et écrit). (Ajouter l'anglais si requis pour les fournisseurs/clients).

Ce que nous offrons
- Salaire de base compétitif selon l'expérience.
- Gamme complète d'avantages sociaux (assurances collectives, REER collectif).
- Vêtements de travail aux couleurs de l'entreprise fournis.
- Un environnement de travail secure, axé sur l'entraide et le partage d'expertise technique.

📌 Représentant interne vente (Saguenay)
🏢 Les Spécialités Y.G. ltée
📍 Saguenay