Offrez un service client de qualité chez Hydro-Québec, en contactant les clients résidentiels. Intervenez sur des sujets variés concernant la facturation et le service électrique. Hydro-Québec recherche un représentant pour le Centre de contact client I.

Ce poste temporaire sur 9 mois est idéal pour ceux ayant des compétences en service client, facturation et gestion des comptes. Vous accompagnerez les clients dans leur transition énergétique tout en répondant à leurs questions. Key Responsibilities:

- Assurer le service clientèle pour des questions de facturation
- Traiter les demandes liées aux emménagements et déménagements
- Gérer les comptes en souffrance avec des solutions adaptées
- Promouvoir les services et produits de l'entreprise
- Répondre aux pannes et problèmes électriques des clients

Requirements:

- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
- Expérience en service à la clientèle, atout
- Maîtrise du français, anglais souhaité
- Compétences cognitives et communicationnelles
- Autonomie et orientation client

Montrez vos compétences en service client chez Hydro-Québec, contribuant à un avenir énergétique durable.

📌 Représentant Services Clients Hydro-Québec (Blainville)
🏢 Hydro Québec
📍 Blainville