Contraste Immobilier se spécialise dans la gestion immobilière d’unités locatives dans la région de Québec et la Rive-Sud. Nous nous distinguons par notre approche humaine et team-oriented, en offrant à nos locataires un service attentionné et efficace grâce à une équipe passionnée et compétente. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Responsable du service client pour assurer la satisfaction de nos locataires et la fluidité des opérations immobilières.

Si tu es motivé(e) par le service à la clientèle, débrouillard(e) et organisé(e), c’est l’occasion idéale de rejoindre une équipe dynamique et d’avoir un impact concret au quotidien! En tant que Responsable du service client, tu seras un point de contact privilégié pour nos locataires et un pilier dans la gestion quotidienne de nos unités locatives. Ta capacité à résoudre des problèmes, à bien communiquer et à coordonner plusieurs tâches simultanément sera essentielle pour offrir un service de qualité.

Répondre aux demandes des locataires via notre plateforme de gestion, par courriel et par téléphone. Coordonner les appels de service avec l’équipe de maintenance immobilière.



Participer à l’amélioration continue des processus et proposer des solutions.

Coordonner les demandes administratives auprès des différents collaborateurs internes et externes. Un poste à temps plein (40 h/semaine), du lundi au vendredi. ~4 semaines de vacances annuelles pour te reposer et profiter pleinement de tes temps libres. ~ Un régime d’assurances collectives après la période de probation de 3 mois (médicaments, soins dentaires, salaire). ~ Un environnement de travail stimulant, dans des bureaux modernes et chaleureux. ~ Des projets dynamiques où ton rôle fera une réelle différence. Minimum de 2 à 3 ans d’expérience dans un rôle administratif et/ou en service à la clientèle.

Formation en administration, immobilier ou domaine connexe (un atout). Maîtrise du français parlé et écrit, avec de solides aptitudes en communication. Connaissance des outils informatiques tels que Hopem Manager, Hopem Résidentiel, SharePoint et Outlook (un atout).

Si tu te reconnais dans ce profil et que tu souhaites mettre ton expertise au service d’une entreprise en pleine croissance, nous serions ravis de t’accueillir parmi nous.

📌 Responsable de service gestion retraite H/F (Quebec City)
🏢 OÏKOS Construction
📍 Quebec City