Lieu Canada

Titre : Gestionnaire principal(e), Édition, Prévention et sécurité

Lieu de travail : Partiellement virtuel/hybride (Canada)

Type d’emploi : Temporaire à temps plein (18 mois)

La Croix-Rouge canadienne, organisation sans but lucratif des plus réputées et inspirantes au monde, vient en aide aux personnes et aux communautés dans le besoin au Canada et partout dans le monde et leur donne les moyens de renforcer leur résilience. À titre d’organisation figurant au palmarès des Meilleurs employeurs au Canada en 2026, elle s’engage à offrir un milieu de travail accessible, diversifié, inclusif et sans obstacle.

Tâches et responsabilités

Diriger une équipe multidisciplinaire responsable de la conception, du développement, de la mise à jour et de l’amélioration de produits d’apprentissage accessibles dans des formats imprimé, numérique et en ligne.

Fournir à l’équipe de direction une orientation stratégique en matière de conception et de création de produits, tout en assurant l’encadrement des personnes, la planification des ressources et la supervision des opérations afin de veiller à ce que les priorités correspondent aux objectifs de l’organisation et que les produits soient livrés de manière efficace en conformité avec les normes de qualité établies.

Diriger la planification budgétaire annuelle de l’équipe et superviser de façon continue le suivi budgétaire, les prévisions financières et l’allocation des ressources afin d’assurer une gestion efficace des ressources financières en conformité avec les priorités de l’organisation.

Prendre des décisions en matière d’embauche, de promotion et de rendement, avec l’approbation de la direction, en favorisant le travail d’équipe et l’innovation, en respectant les lignes directrices financières et en contribuant à la planification budgétaire et à la production de rapports financiers.

Résoudre des défis complexes liés aux produits, aux processus et aux ressources en analysant les besoins opérationnels, en évaluant les différentes options et en élaborant des solutions pratiques qui concilient les besoins des personnes concernées, les priorités organisationnelles et les contraintes opérationnelles, tout en acheminant les dossiers complexes aux échelons supérieurs afin de veiller au respect des objectifs de l’unité opérationnelle.

Gérer la conception, le développement, la mise à jour et la gouvernance de produits accessibles afin de favoriser une planification et une réalisation efficaces des projets, notamment en ce qui concerne l’architecture et l’élaboration du contenu, la conception visuelle et la production graphique,



la conception de l’expérience utilisateur (UX) et de l’interface utilisateur (UI), la création et la gestion de ressources numériques, la stratégie de contenu, l’orientation créative, la direction artistique, ainsi que la production de livrables en français, en anglais et dans d’autres langues.

Assurer la coordination avec l’équipe, les partenaires au sein de l’équipe de Prévention et sécurité ainsi que les parties prenantes, afin d’évaluer l’état d’avancement des projets de développement de produits et de publications (y compris les ressources et les échéanciers) et de définir les exigences connexes dans le but d’offrir des expériences d’apprentissage cohérentes, accessibles, conformes à la image de l’organisation et centrées sur la personne, et ce, dans des formats numérique, imprimé, en ligne et mixte.

Superviser l’équipe afin d’élaborer, de mettre à jour et de respecter les normes visant à créer des produits accessibles, inclusifs, utiles, conviviaux et pertinents, et de développer l’expertise de l’équipe pour créer et offrir des produits faciles à utiliser dans l’ensemble des secteurs (cours en ligne, cours en présentiel, produits imprimés et numériques, produits audio et visuels, etc.).

Profil recherché

Posséder au moins de six à neuf ans d’expérience et être titulaire d’un diplôme d’études collégiales ou universitaires obtenu au terme d’un programme de trois ans en conception de produits ou de publications, en édition, en gestion de l’expérience utilisateur, en conception pédagogique, en communications, en multimédia ou dans un domaine connexe, ou posséder une combinaison équivalente d’études et d’expérience.

Posséder une expertise dans une discipline spécialisée ou une vaste expérience dans divers domaines, et comprendre les liens entre les processus et les unités opérationnelles en vue d’assurer un leadership efficace.

Avoir une compréhension approfondie des programmes d’apprentissage ainsi que de l’élaboration de produits et de la gestion du cycle de vie et des risques pour les formats imprimé, numérique, en ligne et mixte; notamment bien comprendre les principes d’accessibilité, d’inclusivité, d’expérience utilisateur et de convivialité,



les approches en cascades et agile, ainsi que les processus opérationnels, d’assurance de la qualité et de gouvernance des produits et des publications.

Posséder des compétences en leadership et en gestion d’équipe et pouvoir résoudre les conflits et inspirer, motiver et mobiliser les équipes afin d’atteindre les objectifs du programme.

Maîtriser des plateformes technologiques de collaboration, de gestion de projet, de création de contenu et d’apprentissage telles que Microsoft 365 (notamment Teams et SharePoint), les outils Atlassian (Jira et Confluence), Adobe Acrobat, Articulate Rise, D2L Brightspace, Vimeo et des technologies de publication connexes.

Comprendre le français constitue un atout, tout comme bien connaître la conception pédagogique et la conception de l’expérience d’apprentissage, la stratégie de contenu et l’architecture de l’information, la gestion des ressources numériques, la production multimédia et la direction artistique.

Conditions de travail

Le travail exige un souci du détail, une grande concentration et la capacité de traiter une importante quantité d’informations.

Le rythme de travail est souvent imprévisible et assujetti à d’importantes contraintes de temps.

L’emploi exige de s’adapter à des changements fréquents dans l’ordre des priorités, souvent en raison d’urgences, de prendre des décisions sous pression et de parvenir à effectuer ses tâches à un rythme imprévisible.

Il peut nécessiter des déplacements dans des zones sûres au pays ou à l’étranger.

Il exige le respect de multiples échéances conflictuelles.

Étant donné que nous offrons des services à des communautés et que nous travaillons avec des personnes (gestionnaires, collègues, clientèles, bénévoles, bailleurs de fonds et partenaires externes) partout au Canada et dans le monde, la personne retenue pourrait devoir assumer les responsabilités de son poste en anglais même s’il ne s’agit pas de sa langue maternelle.

Admissibilité à travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifiées qui peuvent être employées au Canada à présenter leur candidature. Les personnes qui n’ont pas la citoyenneté ou la résidence permanente du Canada sont encouragées à examiner attentivement leur visa pour savoir si elles sont en mesure d’occuper le poste pour lequel elles présentent leur candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions.

La personne retenue devra réussir le processus de présélection et accepter de se soumettre à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.

📌 Senior Manager, Publishing - Prevention & Safety (Canada)
🏢 Croixrouge
📍 Canada