Technicien informatique supérieur – Infrastructure & soutien TI
MAXTRONIQUE Solutions Inc. est actuellement à la recherche d’un Technicien informatique supérieur pour un mandat auprès d’un client du secteur public.
Lieu : Rive-Sud de Montréal – secteur Roussillon
À proximité de Saint-Constant, Delson, Candiac, La Prairie et Châteauguay
100 % présentiel
32,5 heures/semaine
Mandat à long terme
À propos du poste
Nous recherchons un profil polyvalent et autonome, capable d’intervenir dans un environnement TI comprenant de l’infrastructure serveur, des réseaux, des équipements de sécurité, des postes de travail et différents services Microsoft.
Le technicien sera une ressource technique importante sur site pour le traitement des incidents, des demandes de service, des interventions préventives et des activités d’exploitation TI.
Il devra être à l’aise autant avec le support aux utilisateurs qu’avec les problématiques d’infrastructure et de réseau.
Principales responsabilités
- Assurer le support technique aux utilisateurs et prendre en charge les incidents et demandes de service.
- Effectuer le diagnostic et la résolution de problèmes liés aux postes de travail, serveurs, réseaux et équipements TI.
- Participer à l’administration et à la maintenance des environnements Windows, serveurs et infrastructures virtualisées.
- Effectuer des interventions sur les équipements réseau, VPN, Wi-Fi et équipements de sécurité.
- Participer aux activités de maintenance préventive, aux mises à jour et aux correctifs de sécurité.
- Effectuer les vérifications de sauvegarde et intervenir lors d’erreurs ou d’anomalies.
- Offrir du soutien sur les services Microsoft 365 et les différents services TI.
- Documenter les interventions et assurer le suivi des billets dans l’outil de gestion des demandes.
- Collaborer avec l’administrateur système et le chargé de projet lors des problématiques nécessitant une escalade.
Profil recherché
Nous recherchons un professionnel qui possède :
- Une expérience significative en support informatique et infrastructure TI.
- Une excellente capacité de diagnostic et de résolution de problèmes.
- Une bonne connaissance des environnements Windows / Windows Server.
- Une connaissance pratique des réseaux TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP et VPN.
- Une expérience avec la virtualisation, idéalement VMware.
- Une expérience avec les solutions de sauvegarde, idéalement Veeam.
- Une bonne connaissance de Microsoft 365.
- Une connaissance des équipements réseau et de sécurité, idéalement Fortinet.
- Une expérience avec les outils de billetterie et de gestion des incidents.
- Une capacité à intervenir directement auprès des utilisateurs.
- Une bonne capacité à documenter les interventions.
- Une grande autonomie et un bon jugement technique.
Pour postuler
Les candidats intéressés sont invités à transmettre leur CV à jour via l’adresse
[email protected]
Seuls les candidats correspondant au profil recherché seront contactés pour une entrevue.
📌 Technicien(ne) informatique supérieur – Infrastructure & soutien TI (Delson)
🏢 MAXTRONIQUE SOLUTIONS
📍 Delson