actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find Jobs (tapez Find Jobs dans la barre de recherche).Pôle bien-être étudiantLe Pôle bien-être étudiant offre une gamme de services de santé aux étudiants de McGill en mettant l’accent sur la sensibilisation, la prévention et l’intervention précoce. Au sein du Pôle bien-être étudiant, l’Annexe Vie saine est axée sur la promotion de la santé et offre des programmes de soutien par les pairs pour le campus Macdonald et celui du centre-villePoste à durée déterminée: 30 septembre 2027Sommaire du poste :Sous la direction du supérieur immédiat, exécuter des tâches ayant trait aux admissions et aux inscriptions.

Fournir des renseignements et des explications en matière de programmes, de politiques et de procédures.

Responsabilités et tâches principales :Offre un excellent service à la clientèle à l’ensemble des étudiant(e)s qui accèdent au Pôle du bien-être étudiant.Répond aux demandes de renseignements généraux et fournit de l’information sur les activités, les procédures et les services offerts, notamment le counseling de groupe, les ateliers et les différents types de rendez-vous disponibles (médecin, infirmier(ère), thérapeute, diététiste, etc.). Vérifie le statut étudiant et l’admissibilité à utiliser les services du Pôle lors de la prise de rendez-vous ou de l’accueil des étudiant(e)s à leur arrivée.Assure la distribution du courrier et des télécopies aux personnes concernées.Traite les paiements par carte de débit ou de crédit pour les frais de rendez-vous manqués, les frais de retard ou les frais de consultation, selon les besoins. Émet les reçus et effectue la fermeture quotidienne des transactions Moneris.Oriente, au besoin,



les client(e)s vers d’autres cliniques ou spécialistes de la région de Montréal.Assure la numérisation des dossiers papier existants dans le système électronique de gestion des dossiers.

Fournit un soutien administratif et de secrétariat à l’unité.Maintient à jour les renseignements des étudiant(e)s dans le système électronique de dossiers médicaux et en assure la saisie. Veille à l’exactitude et à l’intégralité des données. Explique et démontre l’utilisation de systèmes informatisés, notamment le système automatisé d’inscription et le système de gestion des comptes étudiants.

Utilise l’équipement de bureau standard, notamment un ordinateur et un photocopieur.Cette liste de tâches et de responsabilités est représentative, mais ne constitue pas une liste complète et détaillée des tâches qui pourraient être exécutées par un employé dont le poste correspond à cette description générique.Autres compétences et/ou aptitudes :Faire preuve d’une approche axée sur le service à la clientèle, notamment en étant accessible, réactif(ve), attentif(ve) et serviable.Démontrer une aisance avec les outils technologiques et une bonne maîtrise de l’environnement Windows ainsi que des logiciels Microsoft Word, Excel et Outlook.Une expérience de travail avec des systèmes d’information cliniques et administratifs tels que Titanium, Medesync ou des systèmes similaires constitue un atout significant.Maîtrise de l’anglais, à l’oral et à l’écrit. Bonne connaissance du français, à l’oral et en lecture.



Connaissance du français et de l'anglais: L'Université McGill est une université de langue anglaise où les tâches quotidiennes peuvent nécessiter une communication verbale et écrite en anglais.

Le niveau d’anglais requis pour ce poste a été déterminé comme étant de niveau # 4 (usage courant) sur une échelle de 0-4.Formation et expérience minimales requises :Elle accueille favorablement les demandes d’emploi des personnes racisées et des minorités visibles, des femmes, des personnes autochtones, des personnes en situation de handicap, des minorités ethniques, des personnes de toute orientation sexuelle et identité de genre, ainsi que toute personne possédant les aptitudes et les connaissances nécessaires pour interagir au sein de groupes diversifiés.Les personnes candidates sont invitées à démontrer la portée de leur recherche, aussi bien au sein de leur champ universitaire que dans un contexte interdisciplinaire, notamment dans les secteurs gouvernemental, communautaire et industriel.Elle tient également à s’assurer que les personnes en situation de handicap reçoivent un traitement équitable et puissent pleinement s’intégrer à la vie universitaire en ayant à cœur de mettre en œuvre les principes de conception universelle dans toutes les sphères d’activité de l’Université, conformément aux politiques et procédures relatives aux aménagements. Les personnes en situation de handicap qui pourraient avoir besoin de certains aménagements pour soumettre leur candidature sont invitées à communiquer en toute confidentialité par courriel accessibilityrequest.veuillez noter que conformément aux exigences de l’immigration canadienne, la priorité sera toutefois accordée aux personnes détenant la citoyenneté canadienne ainsi que le statut de la résidence permanente.

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📌 Télétravail - Représentant(e) en service à la clientèle et ventes - Bilingue (Montreal)
🏢 McGill University
📍 Montreal