## Coordonnateur(trice) des opérationsPostuler: Canada, Quebec, Lévis: Temps complet: Publié aujourd'hui: JR **Intelcom | Dragonfly** c’est plus de 100 stations de tri et des opérations sur trois continents. Leader canadien de la logistique du dernier kilomètre, nous avons une vision claire : **Offrir une livraison rapide, précise et fiable grâce à une technologie de pointe.****Ton rôle : au cœur de la chaîne****Fonctions principales :** * Décharger les remorques et vérifier le fret par rapport aux manifestes* Scanner, trier et traiter les colis, y compris les articles défectueux et les retours* Effectuer des audits de fourgonnettes et soutenir les opérations de tri* Superviser l'expédition, la réception, l'expédition et la gestion des stocks* Maintenir les systèmes d'entrepôt et assurer l'efficacité opérationnelle.* Traiter les déclarations et remplir la documentation requise conformément aux procédures opérationnelles standard* Gérer les ramassages des clients et (assistance à la réception du client)* Résoudre les problèmes de livraison en suivant les SOP et en coordonnant avec les équipes concernées* Faire remonter les cas spéciaux à la gestion au besoin* Imprimer les étiquettes et préparer la documentation requise* Traiter les déclarations des courtiers et les expéditions de retour aux clients* Préparer des rapports quotidiens et maintenir des dossiers précis* Effectuer des tâches de saisie de données au besoin.* Attribuer et surveiller les tâches de travail,



y compris la révision des rapports Power BI* Former et encadrer les nouveaux employés* Collaborer avec les équipes des opérations pour maintenir les normes de qualité* Accomplir les tâches assignées par le superviseur au besoin* Maintenir un environnement de travail propre, organisé et sans risques* Respecter tous les protocoles de santé et sécurité* Offrir du soutien aux clients et aux IDC* Répondre aux demandes des clients par téléphone et courriel* Traiter les demandes de service à la clientèle par courriel* Nettoyer et ranger son espace de travail ainsi que l’entrepôt.* Toutes autres tâches connexes. *L’utilisation du masculin dans cette offre d’emploi a pour unique but d’alléger le texte.***Pourquoi rejoindre Intelcom | Dragonfly ?*** Opportunités d’évolution à court et moyen terme* Assurances collectives* Programme de REER collectif* Programme d’aide aux employé·e·s...Ce poste est ouvert pour répondre à un besoin organizationnel réel au sein de l'organisation.Chez **Intelcom | Dragonfly**, nous avançons avec des valeurs fortes : collaboration, innovation, excellence et responsabilité. Nous valorisons la diversité, garantissons l’équité et créons un véritable sentiment d’appartenance. Le processus est straightforward : Si ton profil retient notre attention, un·e membre de l’équipe recrutement te contactera pour un premier échange. Ensuite, tu rencontreras directement le ou la responsable du site. À très bientôt !
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📌 Coordonnateur(trice) des opérations (Levis)
🏢 Intelcom
📍 Levis