Nous veillons chaque jour a faire de nos employes notre priorite

Chez BDO, les relations positives avec nos gens et nos clients sont fondamentales. Chaque jour, nos professionnels offrent a nos clients un service exceptionnel, ainsi que des conseils et des observations auxquels ils peuvent se fier. En contrepartie, nous offrons a nos employes un milieu de travail prime qui met leur croissance personnelle et leur perfectionnement professionnel au premier plan.

Vos possibilites de carriere

BDO Digital est actuellement a la recherche d’un(e) consultant(e) fonctionnel(le) principal(e) Microsoft Dynamics 365 F&O pour se joindre a son equipe en pleine croissance au sein de la pratique des operations de solutions (services geres), sur une base permanente a temps plein ou contractuelle, avec un mode de travail hybride adaptable. Ce poste est nouveau et peut etre situe n’importe ou au Canada. La personne retenue sera responsable des taches suivantes :

• Agir a titre de conseiller(ere) de confiance aupres des clients externes et des equipes de projet de BDO dans le cadre des mandats de services geres D365 F&O, avec une repartition approximative de 75 % en soutien et 25 % en projets
• Analyser les besoins et les objectifs d’affaires des clients et fournir une expertise approfondie des applications dans des domaines fonctionnels cibles
• Optimiser les processus d’affaires des clients afin de maximiser le rendement du capital investi (RCI) dans le contexte de la suite Dynamics 365 for Finance and Operations, edition Entreprise
• Offrir de la formation au personnel des clients afin qu’ils puissent effectuer les activites quotidiennes liees aux implantations ERP
• Diagnostiquer et resoudre les problemes,
  
  
  
  et les reproduire dans un environnement de developpement distinct
• Utiliser des competences efficaces en communication et en ecoute avec les clients et les collegues afin de resoudre les problemes technologiques et fournir des conseils et du soutien
• Appliquer la methodologie Microsoft Dynamics Sure Step pour aider les clients a deployer les solutions de maniere efficace et dans les delais

Votre experience et votre formation

• Minimum de 3 a 5 ans d’experience en consultation et en soutien de services geres Dynamics 365 F&O, avec une solide expertise dans le domaine fonctionnel de la gestion de la chaine d’approvisionnement
• La connaissance d’un ou de plusieurs autres domaines fonctionnels de D365 F&O ou d’un autre progiciel ERP (par ex. finance, ventes ou talents/ressources humaines) est un atout
• Une experience anterieure au sein d’un cabinet de services-conseils est un atout, sans etre obligatoire
• Les certifications Dynamics 365 F&O/AX dans les disciplines d’affaires pertinentes seront prises en compte dans le processus de selection
• Autonome, eloquent(e) et capable d’inspirer un auditoire
• Experience en analyse, en refonte et en documentation des processus
• Experience en conception fonctionnelle, en configuration et en harmonisation des processus,
  
  
  
  avec une bonne comprehension des concepts financiers et du fonctionnement general des modules
• Connaissance des principes ITIL ou experience dans un environnement operationnel
• Excellentes competences en communication et en interpretation; la communication avec les clients et l’interpretation de leurs besoins font partie des activites quotidiennes
• Tres bonne organisation et capacite a travailler efficacement sous pression, tant de la part des clients que des membres de l’equipe
• Flexible et capable de s’adapter au changement; nous mettons en œuvre des changements pour divers clients quotidiennement
• Autonome; l’apprentissage de nouvelles competences sans supervision est attendu
• Esprit d’equipe engage; le succes de chaque projet repose sur les efforts combines de l’equipe d’implantation

Conditions et approche de travail

Souplesse : Notre modele est une approche mixte conçue pour repondre aux besoins flexibles de nos employes, du cabinet et de nos clients. Il s’agit de creer des experiences de travail qui repondent aux besoins de chacun et d’offrir la flexibilite necessaire pour s’adapter quand, ou et comment nous travaillons afin de repondre aux attentes de notre role.

Notre culture est un facteur de distinction et fait partie integrante de la strategie de notre cabinet. Nos valeurs, incarnees par nos gens et integrees a nos activites, orientent notre travail quotidien et renforcent les relations avec nos clients et un milieu de travail inclusif.

Le cabinet s’engage à offrir à ses employés un environnement où ils peuvent atteindre le succès, par le biais d’opportunités d’apprentissage et de perfectionnement, d’un soutien pour atteindre des objectifs personnels et d’un équilibre travail-vie personnelle.