Vous aimez l’automobile, mais surtout le contact avec les clients? Vous avez le talent pour vulgariser les besoins mécaniques d’un véhicule et mettre les clients en confiance?Notre client, une concession automobile bien établie au cœur de Lévis, est à la recherche d’un aviseur technique pour se joindre à une équipe reliable, professionnelle et conviviale. Dans ce rôle, vous serez le lien essentiel entre les clients et l’équipe de techniciens. Votre écoute, votre capacité à bien conseiller et votre sens du service contribueront directement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. Ce que l’entreprise vous offre :Salaire de 27,58 $ à 37,03 $/heure, selon l’expérienceHoraire de jour de 36 heures sur 4 joursTemps supplémentaire payé à taux et demi après 36 heuresFonds de pension avec contribution de l’employeur pouvant atteindre 10,5 % du salaireUne concession bien établie offrant une grande stabilité et peu de roulement de personnelUn bâtiment récent et fonctionnelDes rabais employésUne ambiance conviviale, typique d’une concession indépendanteUne équipe avec laquelle vous pourrez bâtir une relation à long termeAccès facile,
près de l’autoroute Un aperçu de vos journées :Accueillir les clients et prendre en charge leurs besoins en matière d’entretien et de réparationAgir comme personne-ressource entre les clients et le département de la mécaniqueExpliquer aux clients la nature et les coûts des travaux exécutés sur leur véhiculeConseiller les clients sur l’entretien préventif et le calendrier d’entretien recommandéEffectuer les suivis auprès des clients concernant les travaux en coursRecommander les services appropriés en fonction des besoins réels du véhiculeAssurer un service à la clientèle professionnel, courtois et personnaliséContribuer à maintenir une relation de confiance et à fidéliser la clientèle Le profil recherché :Expérience pertinente comme aviseur technique ou dans un domaine connexeBonnes connaissances en mécanique automobileExcellentes aptitudes en communication et vulgarisationFacilité à créer rapidement un lien de confiance avec la clientèleSens du service clientLeadership et capacité à travailler efficacement avec différents intervenantsAutonomie, débrouillardise et excellente organisationCapacité à gérer plusieurs demandes simultanémentEsprit d’équipe et attitude professionnelleConnaissance du logiciel Serti, un atout Vous souhaitez conjuguer votre passion pour l’automobile et vos aptitudes en service à la clientèle au profit d’une entreprise stable où vous pourrez vous investir à long terme? Nous souhaitons vous rencontrer! *L’utilisation du masculin a pour seul but d’alléger le texte.