Rejoignez CAGC en tant que Spécialiste de l'Accompagnement Client, niveau II, dans un modèle de travail hybride. Enquêtez et résolvez des réclamations complexes tout en maintenant un service à la clientèle exceptionnel.

Nous recherchons un Spécialiste de l'Accompagnement Client, niveau II, pour notre service des réclamations. Avec 3 à 5 ans d'expérience en réclamations d'assurance, vous appliquerez votre expertise pour améliorer l'efficacité opérationnelle. Votre rôle est clé dans la négociation et le règlement des réclamations, tout en formant et en guidant les nouveaux employés.

Key Responsibilities:
• Enquêter et résoudre les réclamations d'assurance complexes
• Négocier des règlements fondés sur des comportements




• Communiquer clairement avec les clients et intervenants
• Soutenir le perfectionnement de l'équipe
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel

Requirements:
• 3 à 5 ans d'expérience en réclamations d'assurance
• Diplôme en assurance ou gestion des risques
• Titre de Professionnel d'assurance agréé ou en voie de l'obtenir
• Expertise provinciale en sinistres

Apportez votre esprit novateur et vos compétences en communication pour renforcer l'accompagnement client chez CAGC.
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📌 Spécialiste de l'Accompagnement Client Hybride (Ontario)
🏢 Co-operators Assurance et services financiers
📍 Ontario