Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre service à la clientèle et votre capacité à coordonner plusieurs dossiers simultanément?
Principales responsabilités
Coordonner les installations de portes et fenêtres avec les clients, les installateurs et les différents intervenants;
Planifier et confirmer les dates de livraison et d'installation auprès de la clientèle;
Recevoir et gérer la marchandise à l'entrepôt de la succursale;
Assurer le suivi des demandes de service après-vente et résoudre les problématiques rencontrées par les clients;
Collaborer avec l'équipe des ventes à la mise en place de stratégies visant le développement des affaires sur son territoire;
Accueillir et conseiller les clients au besoin et soutenir l'équipe des ventes dans leurs activités quotidiennes;
Veiller au bon fonctionnement de la succursale et à la satisfaction de la clientèle.
Profil recherché
Excellentes habiletés en organisation, coordination et gestion des priorités;
Approche orientée vers le service à la clientèle et la résolution de problèmes;
Aptitudes à travailler en équipe et à collaborer avec différents intervenants;
Bon sens de l'initiative, autonomie et rigueur;
Facilité à communiquer et à bâtir des relations de confiance avec les clients;
Connaissance du domaine des portes et fenêtres, de la rénovation ou de la construction (atout).
Pourquoi joindre Isothermic?
Entreprise québécoise reconnue pour la qualité de ses produits;
Équipe dynamique et environnement de travail stimulant;
Possibilités de développement professionnel;
Rôle clé ayant un impact direct sur l'expérience client et le succès de la succursale.
Conditions de travail :
Salaire compétitif;
Possibilité de boni annuel selon l’atteinte des résultats;
4 semaines de congé dès la première année;
Congés maladie et congés mobiles;
Télémédecine;
Programme de référencement;
Programme d’aide aux employés;
Allocation pour vêtements;
Régime de retraite avec contribution de l’employeur;
Rabais employés.
#J-18808-Ljbffr
📌 Coordonnateur ventes internes (Quebec City)
🏢 Isothermic portes et fenêtres
📍 Quebec City
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