About Newcom Media Inc.

Newcom Media Inc. is one of Canadas leading B2B publishers and event producers serving the dental, fashion, financial, insurance, meetings & incentives travel, supply chain, trucking, and waste management sectors. A family owned and operated business, the companys motto is, We serve our customers best by putting our readers first.

Headquartered in Toronto, Newcom has operations in Quebec and the U.S.

Nous recherchons actuellement un Coordonnateur de la Formation bilingue pour nos marques de formation continue.

Le coordonnateur de la formation se joindra une quipe en pleine croissance compose de professionnels de lducation et des mdias, et relvera du directeur de Espace FC (CE Corner).

Le candidat retenu appuiera les activits quotidiennes des plateformes de formation continue de Newcom, notamment le soutien aux apprenants, les demandes daccrditation, ladministration du systme de gestion de lapprentissage (SGA) ainsi que la mise jour des ressources de soutien et des procdures internes.

Ce poste est ouvert aux candidats rsidant en Ontario, au Qubec ou en Colombie-Britannique.

Responsabilits Agir titre de premier point de contact pour les demandes daide des utilisateurs via notre systme de tickets Assurer des tches administratives lies aux plateformes dapprentissage de Espace FC, notamment la gestion des utilisateurs, les inscriptions, la production de rapports et la configuration des cours Rpondre aux demandes dassistance des utilisateurs et faire remonter les problmes si ncessaire Aider au processus de demande de crdits de formation continue (FC)



auprs de divers organismes de rglementation travers le Canada Mettre jour et actualiser les articles de la base de connaissances, les FAQ et les ressources dassistance pour les plateformes dapprentissage de Newcom Tenir jour et mettre jour la documentation oprationnelle et les procdures internes Effectuer toute autre tche qui lui est confie Exprience et qualifications recherches Au moins 2 ans dexprience professionnelle.

Exprience en tant quadministrateur au sein dun systme de gestion de lapprentissage ou dun systme similaire Solides comptences en recherche, en relations interpersonnelles et en organisation Capacit rdiger de manire concise et adapter le langage diffrents publics Exprience dmontrable dans un rle en contact avec la clientle Une exprience dans le remplissage de formulaires professionnels dtaills, tels que les demandes de subventions, les demandes daccrditation et les documents de conformit, constitue un atout.

Une exprience dans le secteur financier constitue un atout La prfrence sera accorde aux candidats capables de communiquer en anglais et en francais un niveau professionel Ce que nous offrons 3 semaines de vacances payes ds votre premire anne Jusqu 500 $ par anne pour les praticiens paramdicaux Accs un programme complet daide aux employs Des occasions de voyages daffaires, de rseautage et de perfectionnement professionnel Newcom est un employeur souscrivant au principe de lgalit daccs lemploi.

Nous valorisons la diversit et nous nous engageons btir une quipe qui reflte un large ventail dorigines, de perspectives et de comptences

📌 Education Coordinator (Montreal)
🏢 Newcom Media
📍 Montreal