Responsabilités
Le Groupe Olivier est présentement à la recherche d’une personne passionné(e) par le service à la clientèle et prêt(e) à faire vivre une expérience unique à nos clients!
Dans le poste d’agent(e) en centre d’appel (BDC service), tu devras :
Répondre aux appels entrants du département de service ;
Prendre les rendez-vous d’entretien avec les clients ;
Effectuer des suivis à partir de diverses listes de clients.
Exigences
Expérience dans un poste similaire (un atout) ;
Bilinguisme afin de pouvoir communiquer avec les clients anglophones et répondre adéquatement à leurs besoins ;
Excellentes habiletés en communication ;
Sens de l’écoute et service à la clientèle hors pair ;
Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps.
Avantages
Régime d’assurance collective
Assurance dentaire
Assurance frais médicaux et paramédicaux
Assurance voyage
Programme d’aide aux employés
Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté
Formation continue
Événements d'entreprise
Stationnement sur place
Gestionnaire à l'écoute
Équipe dynamique
Remarque
Un emploi en mode télétravail hybride, avec présence chez Magog Honda ;
Latélémédecine: possibilité de joindre un professionnel de la santé24h/24h ;
Une ambiance de travail accueillante, stimulante, dynamique et team-oriented ;
Du soutien pour la réussite de tes objectifs ;
Des possibilités d’avancement dans l'entreprise et dans notre groupe de concessionnaires ;
Des prix d'employés dans toutes nos concessions du groupe.
L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.
Seules les candidatures retenues seront contactées.
#J-18808-Ljbffr
📌 Agent(e) centre d’appel (BDC service)
🏢 Automedia
📍 Quebec City
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Impress this employer describing Your skills and abilities, fill out the form below and leave Your personal touch in the presentation letter.