Nous sommes actuellement la recherche d''une personne enthousiaste, motive et axe sur les objectifs pour se joindre notre quipe dynamique ! Description de l''emploi En tant qu''Agent de l''exprience client, vous devrez fournir un service de haute qualit aux clients, conformment notre philosophie, assurer des arrives et des dparts d''avions efficaces et courtois, et assurer une communication et une coordination sans faille entre les clients et les agents de service en ligne.
Vous aiderez galement les clients avec les services demands tels que le ravitaillement, la restauration et la scurisation de l''espace du hangar, ainsi que l''hbergement et le transport, entre autres.
Requirements Exprience et comptences requises Une exprience avec support client .
Doit tre l''aise en franais et en anglais, parl et crit.
Raison: Le contact avec une autre langue que le franais dune clientle internationale.
Bonnes capacits rdactionnelles et de communication.
Doit dmontrer de solides comptences en communication et en relations interpersonnelles.
Bonne connaissance de Microsoft Office et capacit s''adapter rapidement aux nouvelles technologies.
Doit tre capable de grer efficacement plusieurs projets et tches en mme temps.
Capacit de travailler en quipe.
Doit tre disponible pour travailler sur diffrents quarts de travail, y compris les fins de semaine et les jours fris.
Comptences valorises Fait preuve de courtoisie, de discrtion et d''efficacit envers le client.
Fait preuve de leadership grce l''innovation dans tout ce que vous faites.
Affiche une passion pour ce que vous faites et une volont de vous amliorer.
Est proactif et a une forte volont d''accomplir les tches.
Fait preuve d''intgrit personnelle et d''entreprise.
Conditions Horaire dfinir Advantages Notre offre quipe experimente et dynamique ! Salaire comptitif; Horaire flexible; Stationnement gratuit; REER; 3 semaines de vacances aprs la premire anne en service; 5 jours de congs personnels; Gamme complete davantages sociaux