Site administratif: Mississauga 3 Type de poste: Professionnel Poste: Permanent temps plein.

Cette offre concerne un poste vacant existant Fourchette salariale: 54 400 $ - 75 000 $ CAD (annuel) Le transport est au cur de notre socit.

Pourquoi ne pas mettre votre comptence au service de llaboration des solutions de transport et infrastructure durables de demain ? Si vous souhaitez agir l''chelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avances et avec les meilleures quipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre.

Ce que vous ferez: Dans ce rle, vous ferez affaires avec les clients et les concessionnaires toutes les tapes du service la clientle et du processus de rsolution de comptes pour les camions, quipements de construction et autocars (fabriqus par le groupe Volvo) , financs par VFS.

Vous rpondrez aux demandes des clients, grerez les comptes en souffrance et effectuerez la rsolution des comptes avec rapidit et professionnalisme.

Ce poste exige un excellent sens de lorganisation, de lnergie et la capacit de grer plusieurs tches dans un environnement dynamique.

Vous collaborerez galement avec diverses quipes internes notamment les ventes, le crdit, la reprise dactifs, la recommercialisation, la gestion de fin de contrat, les actifs spciaux, la comptabilit, le service juridique et les marchs financiers afin dassurer une gestion prcise des comptes et un service la clientle rapide et efficace.

Responsabilits: Faire preuve d''un haut degr d''intgrit, de fiabilit et de professionnalisme, en coutant attentivement les besoins des clients et en faisant preuve d''empathie pour offrir le meilleur service possible, en faisant escalader les problmes au niveau suprieur d''autorit et en prenant l''initiative d''aider les autres.

Respecter constamment les normes pour fournir une identification prcise et rapide des problmes des clients commerciaux et des concessionnaires, ainsi que des solutions appropries, incluant, sans s''y limiter, des devis de paiement, des confirmations de solde d''audit, des lettres de placage et des rapprochements de comptes/calendriers d''amortissement. tre le point de contact pour la prise de bail/la prise de contrle du prt, la collecte d''informations et le traitement des documents.

Administrer le processus d''assurance,



incluant le statut des certificats et le suivi de la conformit.

Grer un portefeuille de comptes clients afin de vous assurer que les paiements en retard et les irrgularits de couverture d''assurance reviennent un niveau de conformit acceptable le plus rapidement possible.

Dterminer la cause du dfaut ou du dfaut de paiement et ngocier des ententes par des paiements, des modifications ou des reprises si ncessaire.

Prendre des dcisions discrtionnaires chaque gard quant la probabilit de russir grce l''ensemble de l''obligation et de l''aide ncessaires dans ce processus.

Qui tes-vous ? Bilinguisme obligatoire en franais et en anglais l''oral et l''crit.

Baccalaurat en administration des affaires ou dans un domaine connexe, ou une exprience de travail quivalente dans l''industrie des services financiers. 3 5 ans d''exprience progressive en gestion de comptes d''actifs et/ou en recouvrement en banque commerciale, prt la consommation ou location d''quipement Excellentes comptences organisationnelles, avec la capacit de prioriser et de travailler efficacement sur plusieurs tches dans un environnement rapide et exigeant.

Solides comptences en communication crite et orale.

Bonne matrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, etc.).

Qu''est-ce que vous y gagnez ? Joignez-vous nous et profitez d''une exprience enrichissante notre quipe bnficie de salaires comptitifs, dadmissibilit au bonis annuel de performance, assurances collectives sant et dentaire compltes, d''un REER collectif pour vous aider planifier l''avenir, et d''un accs notre Programme d''aide aux employs pour un soutien supplmentaire lorsque vous en avez besoin.

Nous encourageons votre croissance grce des cours l''Universit Volvo Group ou avec un remboursement des frais de scolarit, et nous vous assurons d''avoir amplement de temps pour vous recharger grce notre gnreuse politique de vacances.





Vous trouverez aussi un environnement accueillant et inclusif o tout le monde est invit participer des initiatives communautaires significatives et se sentir vraiment chez soi.

Nous attachons une grande importance la confidentialit de vos donnes et n''acceptons donc pas les candidatures par mails.

Qui nous sommes et en quoi nous croyons Nous sommes engags faonner l''avenir des solutions de transport efficaces, sres et durables.

Raliser notre mission cre d''innombrables opportunits de carrire pour les talents au sein des marques et entits leaders du groupe.

Postuler ce poste vous offre l''opportunit de rejoindre le groupe Volvo .

Chaque jour, vous travaillerez avec certains des esprits les plus brillants et cratifs de notre domaine afin de laisser notre socit dans un meilleur tat pour la prochaine gnration.

Nous sommes passionns par ce que nous faisons et nous prosprons grce au travail d''quipe.

Nous sommes presque 100 000 personnes unies travers le monde par une culture de soin, d''inclusivit et d''autonomisation.

Au sein de Volvo Financial Services , nous travaillons ensemble pour crer le monde dans lequel nous voulons vivre.

En tant que branche financire captive du Groupe Volvo, VFS fournit des services et des solutions financires qui rpondent aux besoins de l''volution de l''activit de nos clients.

Grce notre esprit d''innovation, nous soutenons la socit dans son adoption de solutions de transport et d''quipement durables. VFS a son sige social Gteborg, en Sude, et dessert les clients et les concessionnaires du Groupe Volvo sur plus de 50 marchs.

Quels sont les avantages pour vous ? Nous offrons un ensemble solide et comptitif de rmunrations et d''avantages, et vous profiterez d''un environnement de travail diversifi avec une culture d''attention et d''inclusion.

En tant qu''investissement, nous soutenons votre dveloppement personnel et votre croissance afin que vous puissiez raliser vos aspirations professionnelles.

Volvo Financial Services est une entreprise sur site et nous comprenons que vous puissiez avoir besoin d''une flexibilit occasionnelle ou temporaire, que votre chef est quip pour grer et qui s''intgre bien notre culture, car le fait d''tre ensemble nous permet de construire sur notre culture innovante et team-oriented, ainsi que de vous dvelopper pour un succs continu.

📌 Spécialiste bilingue en résolution de comptes (Recouvrements commerciaux) (Mississauga)
🏢 Volvo Group
📍 Mississauga