Intégrez notre équipe dynamique comme Agent de l'expérience client, offrant un service de haute qualité en français et en anglais. Votre rôle inclut la gestion efficace des arrivées et départs d'avions tout en assurant la satisfaction client.

Nous recherchons une personne motivée et axée sur les résultats. En tant qu'Agent de l'expérience client, vous devez exceller dans la communication, résoudre les demandes de services tels que restauration et transport, tout en maintenant une coordination fluide avec les équipes en ligne. Un bon niveau d'information et l'adaptabilité aux technologies sont essentiels.

Key Responsibilities:
• Fournir un service client de haute qualité daily




• Gérer efficacement les arrivées et départs d'avions
• Assurer la coordination entre clients et agents
• Faciliter les demandes de services additionnels
• Travailler sur divers quarts, y compris weekends

Requirements:
• Expérience en support client
• Bilingue français et anglais, oral et écrit
• Bonnes compétences en communication
• Maîtrise de Microsoft Office
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

Faites preuve de proactivité et d'efficacité dans ce rôle enrichissant.
#J-18808-Ljbffr

📌 Agent de l'expérience client bilingue (Quebec City)
🏢 Starlink Aviation
📍 Quebec City