Promotions Universelles Inc. est une entreprise spécialisée en distribution et fabrication d’articles promotionnels et vêtements corporatifs depuis plus de 35 ans. Nous possédons plusieurs départements de production (broderie, coulage de métal, sérigraphie, couture, gravure), ce qui nous distingue de notre compétition.

Sous la responsabilité de la direction des opérations, le/la Superviseur.e, Administration des ventes et Opérations assure la gestion de l'équipe de coordination des commandes. Cette personne veille à l'optimisation des processus administratifs, à l'atteinte des standards de qualité et de délais, ainsi qu'au maintien d'un niveau élevé de satisfaction client.

Principales tâches et responsabilités

Superviser l’ensemble du processus administratif, de la saisie de commande jusqu’à la livraison finale

Contrôler les documents de travail (tels que confirmation de commande, bon de commande, facture et bon de travail)

Veiller à ce que l'équipe respecte rigoureusement les procédures

Analyser et contrôler les tableaux de suivi (open orders, dossiers papier vs Excel, suivis hebdomadaires et trimestriels)

Régler divers problèmes (tel que ceux avec les fournisseurs et les transporteurs)

Aider à gérer les priorités (département des commandes et du département graphique)

Former les nouveaux employés

Gérer les campagnes en ligne





Accomplir les tâches d’un coordonnateur.trice de projets 50% du temps

Diplôme d’études collégiales (DEC) ou universitaire en administration, logistique ou domaine connexe (ou expérience équivalente)

3 à 5 ans d’expérience de coordonnateur.trice de projet ou dans un poste similaire

2 ans d’expérience dans le domaine des articles promotionnels

2 ans d’expérience pertinente dans un rôle de gestion d’équipe

Bilinguisme (français et anglais) à l’oral et à l’écrit, 75% des communications avec nos clients et fournisseurs sont en anglais

Excellente maîtrise de la suite Google

Atout : Connaissance de EssentOne

Qualités recherchées

Sens de l’organisation et des priorités

Rigueur, souci du détail et esprit d’analyse

Proactivité

Capacité à gérer le stress

Leadership positif et habiletés interpersonnelles

Conditions d’emploi

Poste permanent à temps plein – 40 heures/semaine

Horaire de travail : du lundi au vendredi, de 8h à 16h30

Lieu de travail : siège social, situé à Boucherville, 100% présentiel

Date d’entrée en fonction: Dès que possible

Salaire: À partir de 60 000$/année

Stationnement et transport en commun facilement accessible

Flexibilité conciliation travail-famille

#J-18808-Ljbffr

📌 SUPERVISEUR.E DE L’ADMINISTRATION DES VENTES ET DES OPÉRATIONS - Articles Promotionnels (Quebec City)
🏢 Promotions Universelles | Universal Promotions
📍 Quebec City