Devenez un point de contact clé au Service des affaires étudiantes de l'Université d'Ottawa en tant qu'agent(e) d'information en service clientèle. Offrez un soutien essentiel à la communauté universitaire dans un rôle temporaire enrichissant.

Nous recherchons un(e) agent(e) d'information intermédiaire pour rejoindre l'équipe des affaires étudiantes au campus d'Ottawa. Vous jouerez un rôle crucial dans l'évaluation des demandes de logements, la gestion des cartes et la satisfaction des besoins des étudiants. Grâce à votre expertise, vous contribuerez à améliorer l'expérience universitaire tout en respectant les politiques en vigueur.

Key Responsibilities:
• Évaluer les demandes de logement des étudiants selon des critères établis
• Gérer les requêtes liées aux cartes uOttawa et aux forfaits alimentaires




• Assurer une communication claire concernant les politiques et procédures
• Produire des rapports d'occupation pour une bonne gestion des services
• Assister les étudiants dans divers processus administratifs

Requirements:
• Trois ans d'expérience en service à la clientèle ou administration
• Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit
• Connaissance des systèmes informatiques et de gestion
• Excellentes compétences en communication et écoute active
• Capacité à travailler sous pression tout en restant organisé

Apportez vos compétences en service à la clientèle et en gestion administrative pour enrichir l'expérience universitaire à Ottawa.
#J-18808-Ljbffr

📌 Agent(e) d'Information en Service Clientèle (Quebec City)
🏢 University of Ottawa
📍 Quebec City