Contribuez à l'administration des régimes enregistrés de Fiducie Desjardins en tant que Technicien en Administration des Produits. Assurez le traitement précis des demandes tout en gérant la communication avec divers intervenants. Ce rôle exige un Technicien en Administration des Produits avec un diplôme collégial et au minimum deux ans d'expérience.

Vous analyserez les demandes, fournirez des informations sur les produits, et développerez des procédures pour améliorer les processus. La maîtrise de l'anglais intermédiaire avancé est essentielle, tout comme une bonne connaissance des produits d'épargne. Key Responsibilities:

- Analyser les demandes de la billetterie et assurer leur exactitude
- Répondre aux requêtes des clients sur les produits spécialisés




- Cibler et analyser les insatisfactions client et recommander des solutions
- Produire des rapports et effectuer des contrôles administratifs
- Participer à l'implantation de nouvelles méthodes de travail Requirements:
- Diplôme d'études collégiales dans une discipline pertinente
- Minimum de deux ans d'expérience pertinente
- Maîtrise de l'anglais intermédiaire avancé
- Connaissance des produits d'épargne
- Maîtrise de la suite Microsoft Office et outils technologiques Mettez à profit vos compétences analytiques et votre sens du service client au sein de Desjardins, un leader de la finance.

📌 Administrateur des Produits chez Desjardins (Montreal)
🏢 Desjardins
📍 Montreal