Rejoignez le Fonds de solidarité FTQ à Montréal comme agent d'accompagnement aux épargnants. Offrez un service chaleureux et professionnel tout en travaillant dans un mode hybride. Ce poste temporaire nécessite des compétences en service à la clientèle et en services financiers.

Vous serez chargé de promouvoir les produits du Fonds, de répondre aux demandes d'information et d'assurer un suivi des dossiers. La clarté et l'efficacité seront essentielles pour garantir une expérience client de qualité. Key Responsibilities:

- Promouvoir les produits du Fonds en fonction des besoins des épargnants
- Répondre aux demandes d'information par téléphone, courriel ou en personne
- Acheminer les demandes aux intervenants concernés




- Répondre aux questions concernant les rachats et qualifier les épargnants
- Offrir du soutien lié au site Internet et au compte en ligne

Requirements:

- Diplôme d’études collégiales ou équivalent requis
- Trois ans d'expérience en service à la clientèle ou services financiers
- Très bonne connaissance des marchés de l’épargne
- Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
- Aisance avec les outils informatiques nécessaires

Appliquez vos compétences en service à la clientèle pour accompagner les épargnants au Fonds de solidarité FTQ à Montréal.

📌 Agent d'accompagnement client à Montréal (Montreal)
🏢 100 Fonds de solidarité FTQ
📍 Montreal