Pour les besoins de son site de Lévis, Aliments Sofina Inc. Relevant du Chef de secteur Crédit et comptes à recevoir, la personne titulaire du poste jouera un rôle clé dans le contrôle des comptes à recevoir en assurant l’analyse, la documentation, la contestation et le suivi des déductions, écarts de paiement et réclamations clients. Analyser et assurer le suivi des déductions clients, paiements partiels, chargebacks, réclamations et soldes contestés afin d’en déterminer la validité et le traitement requis

- Rassembler, valider et organiser les pièces justificatives nécessaires, incluant les POD, factures, notes de crédit, preuves de prix, ententes et communications clients
- Coordonner avec les équipes internes, notamment les ventes, le service à la clientèle, la logistique, le transport et les finances, afin d’obtenir l’information requise au traitement des dossiers
- Participer au contrôle et au nettoyage des comptes à recevoir, incluant les éléments âgés, les soldes non clarifiés et les dossiers nécessitant un suivi structuré
- Identifier les tendances récurrentes, causes principales et enjeux opérationnels liés aux déductions, réclamations ou écarts ayant un impact sur la qualité des comptes à recevoir
- Escalader les dossiers bloqués, récurrents ou à risque et contribuer à renforcer la discipline de suivi,



la récupération des montants et le contrôle des comptes à recevoir. Détenir un baccalauréat en administration des affaires, comptabilité, finance ou toute autre formation pertinente
- Posséder trois (3) à cinq (5) années d’expérience pertinente dans un rôle lié aux comptes à recevoir, aux déductions, aux litiges clients, aux réclamations ou à l’analyse financière opérationnelle
- Toute combinaison équivalente de formation et d’expérience pourra être considérée
- Démontrer de solides compétences d’analyse, d’organisation, de rigueur documentaire et de suivi
- Maîtriser la suite Microsoft Office, particulièrement Excel et Outlook
- Avoir un niveau d’anglais intermédiaire-avancé, à l’oral et à l’écrit, afin de communiquer avec des clients anglophones
- La connaissance des portails clients, de l’EDI, du commerce électronique, de Power BI ainsi que d’un système ERP ou comptable tel que FDM4 sera considérée comme un atout. Régime de retraite à cotisations déterminées; ~ Programme d’aide aux employés et à leur famille incluant des services de télémédecine 24/7; ~ Conciliation travail-famille et horaire versatile; ~ Politique de télétravail; ~ Programme de formation et de développement professionnel encouragé et payé par l’employeur; ~

📌 Analyste crédit anglophone H/F (Levis)
🏢 Sofina Foods Canada
📍 Levis