Prenez les rênes du processus d'onboarding pour les produits dérivés chez Desjardins. Ce rôle met l'accent sur la coordination des demandes pour une clientèle institutionnelle, garantissant qualité et conformité. En tant que conseiller(-ère) en onboarding, vous superviserez les intégrations de clients et de contreparties institutionnelles.
Vous êtes responsable de la gestion des dossiers complexes, de la mobilisation des équipes spécialisées et de l'établissement de relations de confiance. Votre proactivité est essentielle pour résoudre les problèmes et garantir une intégration fluide. Key Responsibilities:
- Coordonner les demandes d'onboarding jusqu'à activation
- Orchestrer le parcours d'intégration pour chaque dossier
- Gérer plusieurs dossiers complexes simultanément
- Communiquer clairement les exigences et les progrès
- Anticiper et résoudre les problèmes rapidement Requirements:
- Baccalauréat et 4 ans d'expérience pertinente
- Connaissance des produits dérivés et de l'onboarding
- Maîtrise avancée de l'anglais et connaissance du français
- Expertise dans la mobilisation des équipes
- Sens de l'orientation client et capacité d'adaptation Optimisez vos compétences en coordination et communication avec Desjardins dans ce rôle clé d'onboarding.