? Conseiller(ère) en gestion du changement

? Lieu : Montréal, Québec

? Type d’emploi : Permanent

? Mode de travail: 100 % télétravail. Il est important que la ressource soit au Québec.

? Langue requise: Excellente maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit

?À propos du rôle

ESI Technologies est une firme québécoise de services-conseils spécialisée en technologies de l'information depuis plus de 32 ans.

Nous accompagnons les organisations dans leurs projets de transformation numérique, d'architecture, de cybersécurité, d'infonuagique, de données et de gestion des services TI.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) en gestion du changement qui souhaite contribuer à des mandats d'envergure tout en évoluant au sein d'une équipe reconnue pour son expertise et son approche humaine.

?Votre rôle En tant que Conseiller(ère) en gestion du changement, vous serez responsable de :

- Accompagner les gestionnaires et les employés dans l'adoption de la nouvelle solution.
- Assurer une présence terrain auprès des différentes équipes concernées.
- Répondre aux questions des utilisateurs et les soutenir dans l'utilisation de l'outil.
- Identifier les résistances au changement et proposer des stratégies d'atténuation.
- Faciliter l'appropriation des nouveaux processus et pratiques de travail.
- Participer à la planification et à la réalisation des activités de gestion du changement.
- Animer des rencontres, ateliers ou séances d'information lorsque requis.
- Collaborer avec les équipes de projet et les parties prenantes afin d'assurer une transition harmonieuse.
- Effectuer le suivi des enjeux d'adoption et recommander des actions correctives.
- Contribuer aux activités de communication, de formation et de soutien post-déploiement.
- Assurer un rôle de liaison entre les utilisateurs,



les gestionnaires et l'équipe projet.

?️ Responsabilités

- Expérience significative en gestion du changement dans un contexte de transformation organisationnelle ou technologique.
- Expérience d'accompagnement terrain auprès d'équipes opérationnelles.
- Capacité à établir rapidement des relations de confiance avec les gestionnaires et les employés.
- Excellentes habiletés de communication et d'animation.
- Forte capacité d'écoute, d'empathie et de résolution de problèmes.
- Autonomie, dynamisme et sens de l'initiative.
- Expérience dans le déploiement de systèmes RH, de paie ou de gestion des horaires, un atout significant.
- Connaissance des méthodologies de gestion du changement (Prosci, ADKAR ou équivalent), un atout.

✅ Profil recherché

- Être titulaire d’un diplôme universitaire de premier cycle.
- Avec MIFI pour études hors QC à déposer avec le CV.

- Avoir cinq (5) ans d'expérience en gestion du changement organisationnel dans une moyenne ou grande entreprise (plus de deux cent cinquante (250) employés).
- Avoir réalisé au moins deux (2) mandats d’envergure dans les cinq (5) dernières années en gestion du changement dans un contexte de transformation numérique.
- Avoir trois (3) ans d'expérience en analyse d’affaires dans une moyenne ou grande entreprise (plus de deux cent cinquante (250) employés).
- Avoir participé à la réalisation d’au moins deux (2) mandats d’envergure dans les cinq (5)



dernières années en analyse d’affaires dans un contexte de transformation numérique.
- Avoir animé des ateliers de révision de processus d’affaires.
- Avoir cartographié les processus à l’aide standard de cartographie comme le « Business Process Model and Notation (BPMN) ».

?Ce que nous offrons

Chez ESI, nous croyons que le succès de nos employés repose sur un équilibre entre développement professionnel, flexibilité et bien-être. C'est pourquoi nous offrons un environnement de travail axé sur la confiance, l'autonomie et l'évolution de carrière.

Équilibre travail-vie personnelle

- Horaire de 35 heures par semaine
- Télétravail et mode de travail flexible selon le mandat
- Minimum de 3 semaines de vacances annuelles
- 5 journées de maladie payées par année

Développement professionnel

- Accès à une plateforme Udemy pour l'apprentissage continu
- Plan de développement personnalisé adapté à vos objectifs de carrière
- Accompagnement et mentorat par des experts du domaine

Santé et bien-être

- Assurances collectives complètes dès la première journée d'emploi
- Compte de gestion de soins de santé
- Service de télémédecine inclus pour vous et votre famille

Soutien au télétravail et à la mobilité

- Allocation mensuelle pour le téléphone cellulaire
- Allocation pour l'équipement de télétravail, renouvelable tous les deux ans
- Stationnement ou transport collectif selon le lieu de travail

Une culture axée sur les gens

- Équipe accessible et à dimension humaine
- Environnement favorisant l'autonomie
- Projets stimulants auprès d'organisations reconnues
- Opportunités d'évolution selon vos intérêts et vos ambitions

✨ Rejoindre ESI Technologies, c’est participer à des projets d’envergure et collaborer avec des experts reconnus du secteur TI.

📌 Conseiller(ère) en gestion du changement (Montreal)
🏢 ESI
📍 Montreal