Rejoignez un environnement dynamique dans le secteur de l'aviation en tant que Préposé au Service à la Clientèle. Vous serez responsable des informations clients, de la gestion des plaintes et de la facturation.
Ce poste permanent nécessite une excellente communication en anglais et offre l'opportunité d'utiliser des systèmes de gestion comme SAP et MS Excel. Avec une expérience de 3 à 5 ans requise, vous serez un point de contact clé pour les clients, vous assurant qu'ils reçoivent toujours une attention rapide et efficace.
Key Responsibilities:
• Répondre aux demandes de renseignements verbales et écrites • Gérer les plaintes et préoccupations des clients • Établir des mesures de facturation pour les services • Tenir des dossiers et des statistiques de l'activité client • Assurer un suivi avec les clients après la vente
Requirements: • Diplôme ou certificat requis • 3 à 5 ans d'expérience en service à la clientèle • Connaissance de logiciels comme ERP et MS Excel • Excellente communication orale et écrite • Souci du détail et capacité à travailler sous pression
Apportez votre expertise en service à la clientèle et vos compétences en gestion de données dans le secteur aérospatial. #J-18808-Ljbffr
📌 Préposé Service Client dans l'Aéronautique (Cumberland County)
🏢 IMP Aerostructures
📍 Cumberland County
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