Mettez à profit vos compétences en résolution de problèmes en tant que Représentant bilingue en recouvrement chez C.H. Robinson. Ce rôle engageant nécessite d’aider les clients à résoudre des litiges de factures pour garantir une expérience client exceptionnelle.

Ce poste requiert une expérience de deux ans en finance ou recouvrement. Vous analyserez les problèmes des comptes, interagirez avec les clients et collaborerez avec des équipes internes. Vous apporterez des solutions innovantes tout en développant une communication ouverte et professionnelle avec nos clients internes et externes. Key Responsibilities:

- Analyser les causes des factures en souffrance
- Utiliser les systèmes existants pour résoudre les litiges




- Respecter les procédures et les normes de qualité
- Collaborer avec des membres seniors pour des dossiers complexes
- Proposer des améliorations de processus

Requirements:

- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
- Minimum de 2 ans d'expérience en finance ou recouvrement
- Bilingue (français et anglais) obligatoire
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Capacité d'analyse et de prise de décision éclairée

Rejoignez C.H. Robinson pour utiliser vos compétences en recouvrement et contribuer à une expérience client de qualité.

📌 Représentant en Recouvrement Bilingue (Montreal)
🏢 chrobinson
📍 Montreal