Faites avancer votre carrière avec la Banque Fairstone comme Représentant.e principal, en crédit et engagement client. Ce rôle crucial nécessite d'excellentes compétences en service à la clientèle et en résolution de problèmes. Au sein de la Banque Fairstone, vous jouerez un rôle clé en apportant un soutien aux processus de crédit et à l’équipe.

Vous serez responsable de répondre aux appels des clients, d’encadrer vos collègues et de participer à divers projets. Vous devrez aussi effectuer des analyses et résoudre des problèmes tout en respectant des niveaux de service élevés. Key Responsibilities:

- Répondre aux appels des clients et commerçants
- Assister le directeur dans les tâches quotidiennes




- Superviser les files d’attente pour l’efficacité du service
- Former les nouveaux employés et offrir du soutien
- Agir comme expert en recommandations de processus

Requirements:

- Diplôme d’études secondaires ou équivalent
- 2 ans d'expérience en service clientèle ou leadership
- Solides compétences analytiques et de problèmes
- Connaissance des systèmes et logiciels d’application
- Excellentes compétences en communication en anglais et français

Apportez vos talents en crédit à la Banque Fairstone et contribuez à notre succès.

📌 Représentant Principal en Crédit - Fairstone (Montreal)
🏢 Fairstone Bank
📍 Montreal