DESCRIPTION DU POSTE

Relevant du Maitre de Port et directeur des services portuaires, le titulaire du poste assure la continuite des operations et le lien quotidien entre la capitainerie et le poste de controle. Il veille a la coherence des pratiques et de l’information, il structure, coordonne et fait evoluer les methodes, procedures et formations afin de reduire la variabilite. Il agit comme referent operationnel de la direction et contribue a l’alignement entre les exigences operationnelles et de surete.

RESPONSABILITÉS :

Developpement, formation et evaluation des competences

• Élaborer et maintenir les outils de formation et d’evaluation des competences en fonction des besoins operationnels;
• Planifier les activites de formation et assurer le developpement et le suivi des competences du personnel;
• Mettre en place et maintenir des outils de suivi et d’analyse de la performance;
• Analyser et interpreter la performance individuelle et collective a partir de criteres etablis;
• Produire des constats et recommandations a l’intention de la direction;
• Contribuer aux processus d’evaluation du personnel en collaboration avec le maitre de port.

Pratiques, procedures et documentation

• Structurer et maintenir un guide des pratiques et procedures;
• Organiser et encadrer les methodes de travail;
• Assurer la mise a jour de la documentation en fonction des enjeux operationnels;
• Rediger et structurer les notes operationnelles;
• Assurer leur diffusion, leur comprehension et le suivi de leur application.
  
  
  
  

Coordination et continuite operationnelle

• Assurer la continuite et la coherence des operations de la capitainerie entre les quarts;
• Coordonner et prioriser les activites du poste de controle et des repartiteurs;
• Contribuer a l’harmonisation des pratiques afin de reduire les ecarts operationnels visant l’harmonisation des pratiques;
• Assurer la coordination entre les equipes afin de favoriser une utilisation coherente des outils et des pratiques;
• Apporter un soutien ponctuel aux operations lors de situations particulieres ou de surcharge.

Outils et systemes

• Assurer le bon fonctionnement et la comprehension des outils utilises a la capitainerie et signaler les problematiques;
• Identifier, documenter et prioriser les besoins d’amelioration des outils, en collaboration avec l’equipe des technologies ;
• Definir, encadrer et mettre a jour les regles d’utilisation des systemes (ex. saisie des donnees, types de demandes, acces).

Volet surete

• Agir comme point de liaison entre la capitainerie, le poste de controle et le volet surete;
• Accompagner les equipes dans l’application des pratiques de surete au quotidien;
• Assurer le suivi des enjeux lies aux operations de surete et recommander des ajustements;
• Veiller a l’alignement entre les exigences de surete et les realites operationnelles;
• Collaborer avec les intervenants concernes afin d’assurer une application coherente des pratiques;
• En collaboration avec le directeur surete,
  
  
  
  assurer les relations et les communications avec les inspecteurs de surete maritime de Transports Canada;
• Supporter le suivi des formations et des certifications des Agents de l’autorite et veiller a la conformite des employes vises, incluant les patrouilleurs;
• Representer, au besoin, l’organisation aupres des agences d’application de la Loi et collaborer avec les corps policiers et autres partenaires dans le cadre de dossiers et d’evenements necessitant leur implication;
• En soutien au poste de controle, assurer le suivi des demandes du Programme d’habilitation de securite en matiere de transport, agir comme personne-ressource en matiere de reglementation et soutenir les equipes dans l’application des exigences de conformite.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Detenir un diplome d’etudes collegiales en administration, gestion des operations, dans une discipline liee au domaine maritime ou autre formation pertinente a l’emploi;
• Detenir dix (10) annees d’experience pertinente dans des fonctions ou dans un environnement similaire;
• Avoir une connaissance du milieu maritime;
• Être un bon joueur d’equipe et avoir de la facilite pour la collaboration avec plusieurs personnes et departements;
• Detenir d’excellente habiletes communicationnelles et interpersonnelles et pedagogique;
• Capacite a demeurer calme en situation de stress et a faire preuve de maitrise de soi;
• Bonne gestion des priorites, sens de l’organisation et de la planification;
• Avoir une bonne capacite d’adaptation face a des situations imprevues;
• Excellente maitrise du français oral et ecrit;
• Detenir un niveau d'anglais avancee, parle et ecrit.

Le titulaire devra, au cours de sa premiere annee, obtenir les certifications d’Agent de l’autorite niveau 3 et d’Agent de surete portuaire, ainsi qu’une cote de securite de niveau Secret.