Sous la supervision du directeur du magasin, le gerant du departement des sports devra:

- Gerer une equipe;
- Assurer le service a la clientele dans son departement;
- S'assurer du maintien des standards dans son departement;
- Faire des inventaires et valider les ajustements de marchandises;
- Faire le suivi des demandes des clients;
- S'assurer que la marchandise provenant des vans soit correctement placee sur le plancher de vente et dans l'entrepot;
- Participer activement a la planification et a l'installation des promotions dans son departement (i.e. faire des palettes et des bouts d'ilots);
- Faire la planification et la distribution des listes de cueillette de la marchandise aux employes de l'equipe du matin ainsi que ceux de l'apres-midi;
- Veiller a maintenir un bon esprit d'equipe avec ses collegues;
- Faire l'horaire des employes de son equipe de travail;
- Participer au bon roulement des commandes en ligne;
- Autres taches au besoin.

Une bonne condition physique est de mise ainsi qu'une bonne capacite a travailler debout durant de longues periodes (8 heures).

L'horaire de travail est du lundi au dimanche, un soir par semaine et une fin de semaine sur deux.

Competences generales – Gerant de departement

• Leadership et gestion d’equipe : mobiliser, encadrer et motiver les employes afin d’atteindre les objectifs du departement.
• Sens des responsabilites : assurer la bonne gestion des operations et prendre les decisions necessaires au bon fonctionnement du departement.
• Service a la clientele : offrir un service professionnel, courtois et efficace et intervenir adequatement lors de situations problematiques.
  
  
  
  
• Organisation et gestion des priorites : planifier les taches, gerer les urgences et s’assurer que les activites quotidiennes sont realisees efficacement.
• Communication : communiquer clairement les directives, attentes et informations importantes a l’equipe et a la direction.
• Gestion des marchandises : assurer le suivi des stocks, des commandes, de la reception, du remplissage et de la presentation des produits.
• Controle des pertes : etre attentif aux ecarts d’inventaire, aux bris, aux vols et au respect des procedures de prevention des pertes.
• Atteinte des objectifs : suivre les ventes, la productivite et les resultats du departement et mettre en place des actions correctives lorsque necessaire.
• Formation et developpement : former les nouveaux employes, maintenir les standards de travail et accompagner les employes dans leur developpement.
• Respect des procedures : appliquer et faire respecter les politiques de l’entreprise, les normes de sante et securite ainsi que les procedures operationnelles.
• Autonomie et jugement : etre capable de travailler de façon autonome, d’identifier les problemes et de proposer des solutions concretes.
• Esprit d’equipe : collaborer efficacement avec les autres gerants, les employes et la direction.
• Rigueur et professionnalisme : maintenir un environnement propre, organise et securitaire tout en donnant l’exemple a son equipe.
• Adaptabilite : etre capable de s’ajuster rapidement aux changements de priorites, aux promotions, aux periodes achalandees et aux besoins operationnels.

📌 Gérant département des sports (Quebec City)
🏢 Canadian Tire - Lebourgneuf
📍 Quebec City