Rejoignez Securo Group en tant que Coordonnateur Administratif aux Opérations, un poste clé en plein temps axé sur le service client et la coordination des opérations. Apportez votre sens de l'organisation et vos compétences en communication pour faire la différence.

Ce rôle, au cœur de notre bureau, soutient le fonctionnement quotidien en interagissant avec les clients, les techniciens et l’équipe de direction. Vous serez responsable de la gestion des demandes de service, des horaires des employés et de la communication interne. L'aptitude à apprendre rapidement des logiciels sera essentielle pour le succès dans ce poste.

Principales fonctions et responsabilités:
• Répondre aux appels téléphoniques de manière professionnelle
• Fournir un excellent service à la clientèle




• Coordonner les techniciens et répartir les appels de service
• Mettre à jour les horaires des employés
• Collaborer avec les départements opérationnels et administratifs

Exigences:
• Excellentes compétences en organisation et en communication
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Maîtrise des outils informatiques, y compris Microsoft Office
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
• Expérience en administration ou service à la clientèle est un atout

Contribuez à l'efficacité des opérations quotidiennes et à offrir une expérience client exceptionnelle au sein de Securo Group.
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📌 Coordonnateur Administratif Aux Opérations (Quebec City)
🏢 Securo
📍 Quebec City