Assistant Gerant Temporaire (40 heures par semaine)Contrat: 1 an (Juin 2026 - Juin 2027) - Possibilité de contrat permanentSalaire: $47,750En tant qu'Assistant Gerant, vous intégrez les pratiques de leadership de Lushdans toutes les facettes de vos interactions avec la clientèle, le reste du personnel et lesopérations : soyez authentique, faites preuve de curiosité, dirigez avec assurance, adaptezvous et évoluez, cultivez le talent et soyez déterminé.E.Les gestionnaires en formation soutiennent l’équipe de gestion de la boutique au besoin danstous les domaines de l’entreprise et tel que délégué par leur leader de marché. En tant que brasdroit du ou de la gestionnaire, le ou la gestionnaire en formation prendra en charge les tâchesdu ou de la gestionnaire au besoin pour soutenir un environnement propice à l’excellenceopérationnelle et à une bonne expérience pour la clientèle et le personnel, tout en augmentantles ventes.ResponsabilitésVentes et expérience client :Service à la clientèle : collaborer avec votre équipe sur des plans pour dépasser vosobjectifs de vente quotidiens, et assurer une expérience client unique et inclusive quipermet à chaque personne de se sentir accueilli.E, écouté.E et satisfait.E.Faire grandir la marque : en boutique et au moyen de l’engagement communautaire etautres initiatives d’augmentation de l’achalandage, éduquer la clientèle et le personnel àpropos de nos valeurs en tant que marque et expliquer notre position sur les tests surles animaux, les cosmétiques les plus frais, les achats éthiques, les produits 100 %végétariens, les produits faits à la main et les produits nus.Passion pour les produits : améliorer la connaissance des produits en apprenant et enfaisant constamment des recommandations éclairées qui répondent aux besoins de laclientèle.Augmenter les ventes : démontrer un sens aigu des affaires et une compréhension devos indicateurs et de vos rapports et comment les influencer grâce à descomportements sur le plancher des ventes pour obtenir des résultats rentables.Leadership d’équipe :Diriger avec assurance : être présent.E pour soutenir votre équipe sur le plancher desventes, répondre aux questions, éliminer les obstacles, résoudre les problèmes et lesmotiver à atteindre leurs objectifs de vente.Cultiver le talent : être responsable de son propre développement, évaluer saperformance, demander de la rétroaction,



chercher des ressources et des occasionspour améliorer ses aptitudes, ses connaissances et ses compétences.Être authentique : être authentique avec vos besoins et votre rétroaction à votre équipeet à vos leaders et s’adapter aux besoins de l’entreprise au besoin.Être déterminé.E : mobiliser votre équipe à tous les niveaux de l’entreprise pour vousassurer qu’elle est inspirée et motivée, qu’elle établit de solides relations entre collègueset avec la clientèle et qu’elle est connectée aux valeurs de la marque.Recrutement et sélection : s’assurer d’avoir un personnel hautement performant entravaillant activement au sein de vos marchés pour réseauter, recruter, embaucher etplanifier la relève.Formation du personnel : collaborer avec votre gestionnaire pour créer et mettre enœuvre des plans pour augmenter l’engagement du personnel, le maintien en poste, lerendement et les pratiques d’équité, de diversité et d’inclusion.Excellence opérationnelle :Politiques et procédures : aider votre équipe de la gestion pour que votre boutique soitconforme et vous assurer que votre personnel respecte les normes de l’entrepriseconcernant l’ouverture et la fermeture, le temps et les présences, l’intégrité des produits,le milieu de travail respectueux et les protocoles de santé et de sécurité et lacommunication quotidienne.Normes visuelles et mise en marché : identifier et soutenir le développement de votreéquipe pour favoriser un environnement de travail propre et harmonieux et suivre lesnormes de mise en marché et de design pour fournir une expérience client cohérente etaugmenter les ventes.Horaires, temps et présence : vous assurer que le bon nombre d’employé.E.S ayant lesbons niveaux de compétence sont prévu.E.S aux heures de pointe et que les pauses etles repas sont attribués et consignés de façon appropriée pour assurer le bien-être dupersonnel et l’exactitude de la paie.QualificationsRequises :Un à trois ans en gestion ou supervision dans le domaine de la vente du détail.Excellentes compétences d'écoute et de communication.Excellentes compétences d’analyse, esprit critique et résolution de problèmes.Excellentes compétences d’organisation et de gestion du temps.Solides compétences en service à la clientèle, supervision et vente.Connaissances et intérêt envers les soins pour la peau, les cosmétiques naturels et lesentreprises éthiques.Capacité à travailler à des heures flexibles pour répondre aux besoins de la boutique, y compris les jours fériés, les soirs et les fins de semaine.Privilégiées :Expérience des modèles de service à la clientèle basés sur la consultation.Capacité à développer et à former le personnel grâce à un encadrement et unerétroaction positifs.Maîtrise d’Excel, de la suite Microsoft et capacité d’adaptation à d’autres systèmes, au besoin.Compétences de base en RH pour l’embauche, la planification, la formation et la gestiondu rendement.Maîtrise de l’anglais, de l’espagnol, ou d’autres langues.Égalité des chancesLush North America unequivocally supports equal chance employment for all applicants regardless of religion, race, color, gender identity or expression, sexual orientation, ancestry, ability, adverse mental health, and other characteristics both defined, protected and enforced by the law under federal or provincial/state jurisdiction.Lush Handmade Cosmetics participates in E-Verify in certain US states including AL, GA, NC, SC, FL, AZ, UT, TN and will provide the federal government with your Form I-9 information to confirm that you are authorized to work in the United States.Lush Cosmetics North America respectfully recognizes that our business operates on Indigenous territory across Turtle Island. As a business headquartered in Canada, our largest facilities are located on the unceded territories of the Musqueam, Squamish and Tsleil-Waututh, as well as here on the lands of the Mississaugas of the Credit, Anishnabeg, Chippewa, Haudenosaunee and Wendat, and now home to many diverse First Nations, Inuit and Métis peoples. Our commitment to reconciliation and decolonization is guided by the Truth and Reconciliation Commission of Canada. We recognize that our facilities, along with our settler and newcomer staff are guests on this land and as we act to repair past harm, we do it together in ally ship with Indigenous People everywhere, including staff, customers, and with leadership from organizations and communities we work with.#J-18808-Ljbffr

📌 Assistant.E Gerant.E Temporaire (1 An) - Place Rosemere - $47,750 Par An (Winnipeg)
🏢 Lush
📍 Winnipeg