Date limite : 10 mars 2027 Catégorie d'emploi : Poste en gestion Région : Montérégie

Description
Vous êtes un courtier chevronné, animé par le service client et le leadership? Joignez-vous à cette entreprise en pleine croissance, spécialisée en assurance plaisance, et mettez le cap sur une carrière stimulante ! Ils sont actuellement à la recherche d’un chef d’équipe dynamique pour encadrer leurs courtiers en assurance de dommage des particuliers au Québec et en Ontario. Vous serez au cœur de l’action — entre passion pour la navigation, accompagnement client et développement d’équipe. Prenez la barre d’un groupe engagé et contribuez à faire voguer le succès de notre employeur partenaire encore plus loin.

Profil

Esprit d’équipe;

Excellentes compétences relationnelles;

Expérience en gestion;

Intérêt à développer ses compétences;

Intérêt marqué pour le secteur nautique;

Sens du service client;

Rigueur au travail.

Rôle
Le Chef d’équipe partage son temps entre les activités de courtage (50 %) et de gestion (50 %), se modulant durant la période plus active de la haute saison (mai à juillet). Relevant de la direction du courtage, il encadre et soutient une équipe de 4 courtiers internes (dont un en Ontario) ainsi que des adjointes au service à la clientèle. Il veille à leur performance, développement professionnel et mobilisation, tout en assurant la qualité du service offert à la clientèle au Québec et en Ontario.

Gérer le processus complet de règlement des sinistres, de la déclaration à la clôture du dossier;

Soutenir et encadrer l’équipe dans la gestion quotidienne des dossiers (soumissions,



renouvellements, modifications, etc.);

Assurer le suivi de la performance, la gestion des compétences et le respect des procédures internes;

Servir de référence technique pour les cas complexes en assurance de plaisance;

Collaborer avec les départements internes (souscription, marketing, développement, sinistres) pour garantir une expérience client fluide;

Contribuer à l’amélioration continue des processus et aux projets de croissance de l’entreprise.

Rémunération

Débutant à 65k et + en fonction de l’expérience du candidat;

Programme de commission basé sur un partage des bénéfices de l’entreprise, directement lié à vos performances individuelles.

Avantages

4 semaines de vacances (prorata pour la première année) dès la 1re année ainsi que 5 congés mobiles par année, et une journée offerte pour votre fête !

Politique de travail hybride (télétravail/présentiel), minimum de 2 jours au bureau requis;

Horaire de travail adaptable (35 h par semaine) du lundi au vendredi;

Équilibre travail-famille;

Banque de 5 congés mobiles par année plus une journée offerte pour ta fête;

Programme de partage des bénéfices;

Prime d'encouragement à l'épargne (REER collectif à participation de l’employeur) ;





Après 3 mois de probation : Programme d'avantages sociaux compétitifs, incluant l'assurance collective (comprenant : vie, médicament, dentaire, etc.);

Service de télémédecine gratuit pour les employés et leur famille;

Programme d’aide aux employés;

Équipement au bureau comme à la maison;

Parfaire vos connaissances par des formations rémunérées à 100 % par l’employeur;

Stationnement gratuit;

Un terminus d’autobus et des commerces à proximité du bureau;

Activité d’équipe hors du commun;

Environnement de travail agréable, axé sur l’échange et le travail d’équipe;

Des possibilités d’évolution de carrière sans limite, valorisation de la prise d’initiative et la confiance en l’autre.

Compétences recherchées

[Requis] Permis de Courtier(ière) en assurance de dommages des particuliers valide et en règle (AMF);

[Atout] Permis RIBO (un atout);

[Requis] 5 ans d’expériences confirmées comme courtier en assurance de dommages, idéalement en assurance de particuliers;

[Atout] Expérience en gestion;

[Requis] Bilinguisme, à l’oral et à l’écrit, avec environ 35 % des communications avec les collaborateurs et partenaires anglophones;

[Atout] Maîtrise du logiciel EPIC.

Diplôme(s)
AEC en assurance de dommages

Certification(s) et titre(s) professionnel(s)
Assurance de dommages des particuliers– Agent ou courtier (AMF)

Année(s) d’expérience
2 à 5 ans

Langue(s)
Français: Avancé Anglais: Avancé

Autres renseignements
Réf.: 6015

#J-18808-Ljbffr

📌 Chef d’équipe et courtier en assurance de dommages aux particuliers (Réf.: 6015) (Quebec City)
🏢 Coalition Assurance
📍 Quebec City