Rejoignez BMO en tant que Conseiller à la clientèle et offrez un service exceptionnel tout en identifiant les besoins des clients. Aidez à guider l'expérience bancaire par des conseils financiers pertinents.
En tant que conseiller, vous serez responsable de la satisfaction des clients grâce à des interactions en personne et numériques. Vous collaborerez avec des partenaires de BMO pour enrichir les relations clients au-delà de la banque personnelle. Votre rôle inclut également la gestion des transactions et l'engagement dans des conversations orientées vers les besoins des clients.
Key Responsibilities:
• Accueillir et orienter les clients dans l'agence
• Évaluer les besoins financiers des clients
• Recommander des solutions bancaires alternatives
• Gérer les transactions de manière efficace
• Collaborer avec l'équipe pour améliorer l'expérience client
Requirements:
• 1 à 2 ans d'expérience en service client
• Compétences en outils numériques et médias sociaux
• Bonne capacité à communiquer verbalement et par écrit
• Capacité à écouter et résoudre des problèmes
• Passion pour aider les clients
Utilisez votre passion pour le service à la clientèle et des compétences interpersonnelles pour faire une réelle différence chez BMO.
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📌 Conseiller à la clientèle BMO (Quebec City)
🏢 BMO
📍 Quebec City
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