Participez au bien-être des assurés en tant que Coordonnateur de Cas Nocturne chez Global Excel. Vous aiderez les voyageurs à trouver les soins de santé nécessaires tout en validant les garanties.

Dans ce rôle clé, vous serez responsable de l'assistance aux bénéficiaires pendant des situations critiques. En contactant des professionnels de santé internationaux, vous ferez le suivi des patients, organiserez des retours sécuritaires et collaborerez avec les équipes internes pour optimiser la gestion des cas. Vous devez être capable de travailler tant de manière autonome qu'en équipe.

Key Responsibilities:
• Suivre les patients hospitalisés et ambulatoires
• Établir des objectifs pour répondre aux besoins des clients




• Fournir des informations précises sur les polices d'assurance
• Collaborer avec diverses équipes et bureaux
• Offrir un soutien émotionnel aux familles

Requirements:
• Baccalauréat ou diplôme collégial requis
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale
• Capacité à travailler indépendamment et en équipe
• Disponibilité pour travailler les quarts de nuit
• Bilingue en anglais et en français

Apportez votre empathie et vos compétences interpersonnelles pour aider les assurés chez Global Excel.
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📌 Coordonnateur de Cas Nocturne (Quebec City)
🏢 Global Excel Management
📍 Quebec City