Devenez technicien en soutien technique chez Supportic Conseils inc., spécialisé dans l'outil de billetterie C2. Assurez un service efficace en présentiel à Québec ou Montréal. Nous recrutons pour plusieurs postes à Québec et Montréal. Chaque candidat doit maîtriser le français, avoir au moins un an d'expérience en soutien technique, en plus des connaissances en Microsoft 365. L'autonomie et la capacité à gérer plusieurs demandes simultanément sont cruciales pour réussir dans ce rôle.

Responsabilités principales

- Opérer et entretenir le matériel informatique
- Fournir un soutien logiciel aux utilisateurs
- Gérer les demandes de service avec l'outil C2
- Installer des postes de travail et effectuer des mises à jour
- Participer aux projets d’amélioration des systèmes Exigences :
- Excellentes compétences en service à la clientèle
- Minimum d'un an d'expérience en soutien informatique
- Capacité à travailler dans des environnements Windows, Linux et macOS
- Volonté de se déplacer entre différents bureaux
- Souci du détail dans la documentation des interventions Rejoignez une équipe dévouée et utilisez vos compétences pour améliorer l'expérience utilisateur chez Supportic.

📌 Technicien en Soutien Technique (Quebec City)
🏢 Supportic conseils
📍 Quebec City