Devenez chef de quart chez Starbucks et faites la différence dans l'expérience client grâce à votre leadership. Ce rôle nécessite un excellent service à la clientèle et une gestion efficace des équipes.
En tant que chef de quart chez Starbucks, vous assisterez le gérant tout en dirigeant l'équipe et en attribuant les tâches. Vous serez responsable de maintenir une ambiance agréable et propre, tout en servant de modèle dans l'application des valeurs Starbucks. La formation de nouveaux partenaires et le soutien à la performance de l'équipe sont aussi essentiels dans votre mission.
Key Responsibilities:
• Promouvoir la culture et les valeurs de Starbucks
• Rester serein pendant les périodes d’affluence
• Anticiper les besoins des clients en évaluant l'environnement
• Organiser les tâches d’ouverture et de fermeture
• Offrir un service client exceptionnel par des relations positives
Requirements:
• 1 an d'expérience en service client dans le détail ou la restauration
• Aptitude à gérer et diriger le personnel
• Excellentes compétences en communication orale
• Connaissance des environnements de vente au détail
• Capacité à travailler en équipe et à créer des relations
Mettez vos compétences en leadership et en service client au service de Starbucks.
#J-18808-Ljbffr
📌 Chef de quart chez Starbucks (Quebec City)
🏢 Starbucks
📍 Quebec City
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