RÉSUMÉ

L’adjoint(e) au contrôle des documents est responsable de la gestion des appels et des demandes entrantes, ainsi que du traitement des documents. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Répondre à tous les appels entrants, les diriger vers le poste approprié et prendre les messages au besoin. Accueillir les clients de façon professionnelle et les diriger vers les personnes concernées, au besoin. Ouvrir quotidiennement tout le courrier de l’entreprise et le distribuer aux services concernés. Recevoir et signer les livraisons entrantes et les acheminer aux services appropriés. Tenir à jour les registres quotidiens des reçus FedEx. Préparer en ligne les expéditions FedEx sortantes. Mettre à jour et distribuer les listes principales de contacts de l’entreprise, notamment les postes téléphoniques (copies papier), les emplacements des terminaux et les numéros de cellulaire, au besoin.



Assurer la formation nécessaire afin d’assurer le remplacement durant les vacances. Traiter les documents administratifs des terminaux, notamment retirer les agrafes, apposer du ruban adhésif, vérifier les données manquantes et imprimer les étiquettes pour tous les documents. Classer et archiver les documents numérisés. Effectuer toute autre tâche connexe requise. EXIGENCES ET QUALIFICATIONS

Expérience antérieure en réception, de préférence. Excellentes aptitudes en service à la clientèle et capacité à communiquer efficacement au téléphone. Excellentes compétences en saisie de données et grand souci du détail. Maîtrise des systèmes informatiques et de la suite MS Office, notamment Outlook, Excel, Word et AS400, de préférence. CONDITIONS DE TRAVAIL

Du lundi au vendredi, semaine de travail de 40 heures.

#J-18808-Ljbffr

📌 L’adjoint(e) au contrôle des documents (Elora)
🏢 The Erb Group
📍 Elora