TECHNICIEN OU TECHNICIENNE EN ADMNISTRATIONCOLLECTO SERVICES REGROUPÉS EN ÉDUCATIONBUREAU DE QUÉBEC OU MONTRÉAL EN MODE HYBRIDECollecto, services regroupés en éducation, est une corporation à but non lucratif qui a pour mission de favoriser la mise en commun de services et de mettre à profit son expertise dans le but de déployer des solutions répondant aux besoins des organisations des réseaux de l’éducation. Collecto est à la recherche d’une personne pour combler un poste de technicien ou technicienne en administration, pour son bureau de Québec ou de Montréal.NATURE DU TRAVAILSous l’autorité du Directeur – Solutions technologiques, la personne titulaire de ce poste sera appelée à accomplir divers travaux techniques de nature complexe principalement liés aux activités de soutien à la clientèle pour différents projets du secteur d’activité.Fidélibus - Soutien à la clientèle (environ 70% des tâches)Répondre aux demandes de soutien technique en lien avec le portail, demandes d'information liées au programmeParticiper au développement web du portail Fidelibus en collaboration avec notre développeurCollaborer à la planification et au suivi des projets administratifsSoutenir l’effort de documentation, de validation et de mise en place de nouvelles fonctionnalitésRéaliser des révisions de textes et de mise en page pour des documents corporatifsGestion administrative et coordinationPréparer, réviser et assurer le suivi des bons de commande,



contrats et ententesEffectuer le traitement administratif des factures et assurer la conformité avec les procédures internesTenir à jour les dossiers administratifs et assurer une organisation efficace des documentsAssurer la communication et le suivi avec les différents intervenants internes (conseillers, direction) et externes (fournisseurs, partenaires)Suivi financier et rapportsCompiler et mettre à jour des données financières (suivi budgétaire, heures, mandats)Produire et mettre en forme des rapports, statistiques et tableaux de suiviUtiliser Excel et Power Query pour automatiser et fiabiliser les suivisRelation avec les fournisseurs et partenairesAssurer les suivis concernant les abonnements, renouvellements et facturationsGérer les communications avec les partenaires afin d’assurer la continuité et la qualité des servicesAutres responsabilitésExtraire, analyser, formater et transmettre des données avec ExcelToutes autres tâches connexesQUALIFICATIONS REQUISESDétenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques administratives, techniques de bureautique, techniques de l’information ou toute autre discipline jugée pertinentePosséder au moins deux (2) années d’expérience pertinenteMaitriser le français, tant à l’oral qu’à l’écritAvoir un niveau fonctionnel d’anglais,



à l’oral comme à l’écritMaîtriser les logiciels de la suite Microsoft OfficePROFIL RECHERCHÉExcellent sens de l’organisation et de la gestion des prioritésGrand souci du service à la clientèleBonne gestion du stressAptitude à communiquer efficacement auprès d’une clientèle variée, avec un talent pour la vulgarisation et la synthèseGrande capacité d’analyseFort esprit de collaboration et de travail d’équipeAisance dans les relations interpersonnellesAutonomie, minutie et capacité d’adaptationIntérêt marqué pour l’utilisation des nouvelles technologies dans les communications (Wiki – Blog – Zoom, Teams, WordPress, etc.)Grande aisance à naviguer dans des environnements numériques (applications, logiciels, etc.)Expérience en dépannage technique dans un contexte de soutien aux utilisateurs et de réponses aux demandes d'information, un atoutCARACTÉRISTIQUES DU POSTEPoste situé à Québec ou Montréal avec possibilité de faire du télétravailUne présence minimale à 2 jours/semaine au bureau d’attache est attendue (40%)Poste contractuel 1 an avec possibilité de renouvellementPoste à temps plein (35 heures par semaine)Salaire annuel entre 52704$ à 70362$ selon la scolarité et l’expérienceEntrée en fonction prévue : dès que possiblePROGRAMME D’AVANTAGESUn programme d’avantages sociaux et régime de retraite (RREGOP)Quatre semaines de vacances annuelles après un anDeux semaines de congés payés durant la période des fêtesUn horaire d’étéUne généreuse couverture d’assurances collectives (soins de santé, soins de la vue, soins dentaires, assurance salaire, assurance vie)Différents programmes, notamment : perfectionnement, conciliation travail-famille, aide aux employés et remboursement des certains frais associés à des dépenses relatives à l’activité physique et aux soins de santé, télétravail#J-18808-Ljbffr

📌 Technicien Ou Technicienne En Administration (Quebec City) - C$52,704 - C$70,362 Par An (Winnipeg)
🏢 Collecto
📍 Winnipeg