Drumco Énergie est etabli au Quebec comme un fournisseur de choix pour l’ingenierie, la vente et l’entretien preventif des generatrices de marque REHLKO. Drumco Énergie couvre les marches institutionnels, industriels, commerciaux, residentiels et agricoles grace a une gamme de generatrices de 10 kw jusqu’a 4 megawatts. Le personnel de Drumco Énergie forme une equipe qui s’emploie quotidiennement a donner satisfaction a tous nos clients.

Drumco Énergie est fiere d'offrir a sa clientele des generatrices de qualite inegalee. Nous croyons qu'un client satisfait est la plus grande reussite qui soit : c'est notre honnetete, notre loyaute et notre devouement qui font la difference. Joins toi a une equipe passionnee qui t'offre toutes les chances de t'epanouir et qui se soucie de ton bien-etre. Ici, on se rassemble autour d'un but commun et on ne laisse personne tomber en chemin : tu seras soutenu, forme et ton travail sera reconnu a sa juste valeur.

Tes responsabilites :

• Repondre aux appels des clients et recueillir les informations concernant les problemes techniques ou les demandes de service.
• Planifier les rendez-vous et coordonner les interventions avec ta propre equipe de techniciens dans le territoire qui te sera attribue.
  
  
  
  
• Communiquer aux techniciens les directives et besoins des clients.
• Assurer le suivi administratif de l'ouverture du bon de travail jusqu'a la facturation.
• Gerer les priorites et les urgences de maniere efficace.

Qualifications et competences recherchees :

• Excellente communication telephonique et service a la clientele
• Organisation et multitache
• Excellente maitrise du français
• Connaissance de niveau intermediaire a l'ecrit et a l'oral de l’anglais
• Aisance informatique et gestion de dossiers (suite Office et Outlook)
• Cumuler de 2 a 5 annees d’experience pertinentes a l’emploi
• Une certification en logistique ou dans une discipline connexe (atout)

Avantages:

• Évenements sociaux : la soiree de Noel et le BBQ estival.
• Programme d’assurance collective complet : assurance des soins medicaux et visuels (incluant un montant pour l’achat de lunettes ou de lentilles de contact), assurance invalidite de longue duree
• Telemedecine
• Programme d'aide aux employes
• 5 journees maladie
• REER avec participation de l'employeur
• Formation continue et possibilite d'avancement.