Bâtissez une carrière gratifiante à l'Institut de la Cataracte à Boucherville, Québec. Ce poste permanent à temps plein exige d'excellentes compétences en service client et un engagement envers la satisfaction des patients. Rejoignez une équipe de professionnels engagés et bénéficiez d'avantages tels que des vacances, une chirurgie LASIK gratuite, et une assurance collective.

Vous aurez un rôle clé dans la gestion des demandes des patients par téléphone et courriel, tout en assurant leur entière satisfaction. Ce poste est idéal pour ceux qui recherchent une atmosphère dynamique et pleine de soutien. Key Responsibilities:

- Répondre aux demandes des patients par téléphone et courriel
- Créer et gérer les dossiers patients avec soin




- Fournir des informations sur les rendez-vous de manière efficace
- Gérer les rappels et la boîte vocale
- Assister le Directeur de centre dans diverses tâches Requirements:
- Expérience en service client ou réception
- Compétences avérées en organisation et travail d'équipe
- Connaissance de Microsoft 365 et outils informatiques
- Sens de l'orientation client et intelligence émotionnelle
- Disponibilité du lundi au vendredi de 8h à 16h Transformez l'expérience des patients grâce à votre expertise en service à la clientèle.

📌 Agent de Service Clientèle à Boucherville
🏢 Vision Group
📍 Boucherville