Rejoignez Bell en tant que Chef d'équipe pour l'automatisation des services gérés. Ce rôle senior est essentiel pour transformer l'organisation des services managés grâce à l'IA et à l'automatisation. Vous serez responsable de diriger une équipe multidisciplinaire axée sur l'ingénierie de qualité et l'assurance automatisée au sein des services managés.

Votre mission sera de propulser l'évolution de nos services gérés, en intégrant des solutions d'automatisation à grande échelle et en développant des frameworks MSP robustes. Vous jouerez un rôle clé dans la réduction des incidents critiques et dans l'amélioration continue des opérations. Key Responsibilities:

- Diriger une équipe d'ingénierie qualité et d'automatisation
- Conduire l'intégration de l'IA et des modèles de langage




- Gérer le programme d'automatisation de bout en bout
- Cartographier les processus dans des workflows ServiceNow
- Prioriser les initiatives de réduction des incidents Sev 1 et Sev 2 Requirements:
- Diplôme en informatique ou équivalent
- 7+ ans d'expérience en ingénierie logicielle ou automatisation
- 3+ ans d'expérience en leadership d'équipes techniques
- Expertise en DevOps et méthodologies Agile
- Expérience en assurance qualité et testing automatisé Apportez votre expertise en automatisation et leadership pour guider Bell dans la transformation numérique de ses services.

📌 Chef d'équipe en automatisation chez Bell (Toronto)
🏢 Bell
📍 Toronto