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Join a Growing Canadian E-Commerce & Custom Apparel Company

Black Maple Trading is a fast-growing custom apparel and e-commerce company producing and shipping thousands of products each month across Canada and the United States.

Our business serves two exciting markets:

- Direct-to-Consumer (D2C): High-volume e-commerce fulfillment through multiple online stores.
- Business-to-Business (B2B): Custom apparel and promotional products for businesses, organizations, schools, sports teams, retailers and events.

As we continue to grow, we're looking for someone who takes ownership of their work, enjoys staying organized, and understands that attention to detail is what creates an outstanding customer experience. This is a full-time, permanent position based in our Montreal facility.

About the Role

As our Shipping, Logistics & Inventory Coordinator, you'll oversee the final stage of every customer order before it leaves our facility.

You'll be responsible for shipping hundreds of products each week with exceptional accuracy while maintaining inventory integrity and ensuring incoming shipments are received correctly.

You'll work closely with our Operations, Production, Customer Service and Finance teams to help keep our business running efficiently.

As our company grows, this position offers the opportunity to develop into a leadership role overseeing additional shipping staff.

What You'll Be DoingShipping & Logistics

- Process daily high-volume e-commerce orders quickly and accurately.
- Coordinate customized B2B shipments requiring additional planning and attention to detail.
- Perform the final quality control inspection before every shipment leaves the building.
- Verify finished products against packing slips to ensure complete order accuracy.
- Package products professionally while maintaining Black Maple Trading's presentation standards.
- Create shipping labels using ShipStation, Freightcom, ClickShip, Chit Chats and other shipping platforms.
- Coordinate shipments with multiple courier partners throughout the day.
- Maintain an organized, clean and efficient shipping department.
- Identify opportunities to improve workflow, efficiency and shipping accuracy.

Receiving & Inventory
- Receive daily deliveries of apparel blanks and production supplies.
- Verify incoming inventory against purchase orders through physical counts.
- Report discrepancies immediately.
- Maintain accurate inventory records using inventory management software.
- Process inventory adjustments related to receiving, production scrap and inventory corrections.
- Work closely with our Finance team to maintain inventory accuracy.

What We're Looking For The successful candidate will be someone who naturally takes ownership and pride in their work.

You are

- Extremely organized.
- Exceptionally detail-oriented.
- Reliable and punctual.
- Comfortable working independently.
- Able to stay focused in a fast-paced production environment.
- Someone who notices small mistakes before they become customer problems.
- Calm under pressure and capable of managing multiple priorities.
- Professional, mature and dependable.

Experience We're more interested in hiring the right person than finding someone with the perfect résumé.

However, the following experience is considered a strong asset:

- Shipping, logistics, warehouse or inventory experience.
- E-commerce order fulfillment.
- B2B shipping and freight coordination.
- Experience with shipping platforms such as ShipStation, Freightcom, ClickShip, Chit Chats or similar systems.
- Experience using inventory management or ERP software.
- Strong computer skills and the ability to quickly learn new software.

What We Offer
- Monday to Friday schedule (9:00 AM – 5:30 PM).
- No evenings or weekends.
- Stable, full-time employment.
- Performance-based quarterly bonus.




- Compensation review following successful completion of the 90-day probationary period.
- A supportive team that values initiative, reliability and continuous improvement.
- The opportunity to grow into a Shipping & Logistics Team Lead as the company expands.

Success in This Role Looks Like
- Orders leave accurately and on time.
- Customers receive exactly what they ordered.
- Inventory records remain accurate.
- Problems are identified before they become customer issues.
- The shipping department runs efficiently, consistently and professionally.

If you're someone who enjoys bringing organization to a busy environment, takes pride in doing things right the first time, and wants to build a long-term career with a growing Canadian company, we'd love to hear from you. Coordonnateur(trice) – Expédition, logistique et inventaireJoignez-vous à une entreprise canadienne en pleine croissance dans le commerce électronique et les vêtements personnalisés

Black Maple Trading est une entreprise montréalaise en pleine croissance spécialisée dans les vêtements personnalisés, les produits promotionnels et le commerce électronique. Nous produisons et expédions chaque mois des milliers de produits partout au Canada et aux États-Unis.

Nos activités comprennent deux principaux types de commandes :

- Vente directe aux consommateurs (B2C) : traitement quotidien d'un volume key de commandes provenant de nos boutiques en ligne.
- Vente aux entreprises (B2B) : commandes personnalisées de vêtements et de produits promotionnels destinées aux entreprises, organismes, écoles, équipes sportives, détaillants et événements.

Nous sommes à la recherche d'une personne fiable et organisée, qui prend ses responsabilités au sérieux et qui comprend que, dans le domaine de l'expédition, les détails comptent. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein, en présentiel dans nos installations de Montréal.

À propos du poste

À titre de coordonnateur(trice) – Expédition, logistique et inventaire, vous serez responsable de la dernière étape de chaque commande avant son départ de nos installations.

Vous assurerez le traitement précis et efficace de nos expéditions quotidiennes, effectuerez le contrôle de qualité final des commandes et serez également responsable de la réception et de la vérification des marchandises entrantes.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes des opérations, de la production, du service à la clientèle et des finances afin d'assurer une circulation efficace des commandes et l'exactitude de notre inventaire.

Le poste relève directement de notre chef des opérations (COO). À mesure que l'entreprise poursuivra sa croissance, cette fonction pourra évoluer vers la supervision d'autres membres de l'équipe d'expédition.

Vos principales responsabilitésExpédition et logistique

- Traiter quotidiennement un volume important de commandes de commerce électronique avec rapidité et précision.
- Préparer et coordonner les commandes B2B nécessitant une attention ou une organisation particulière.
- Effectuer le contrôle de qualité final avant le départ de chaque commande.
- Vérifier les produits à l'aide des bordereaux de livraison afin de s'assurer que chaque commande est complète et exacte.
- Emballer les produits de façon professionnelle en respectant les standards de présentation de Black Maple Trading.
- Créer les étiquettes d'expédition à l'aide de plateformes telles que ShipStation, Freightcom, ClickShip,



Chit Chats ou d'autres systèmes similaires.
- Préparer et organiser les commandes pour les différents transporteurs.
- Maintenir l'aire d'expédition propre, organisée et efficace.
- Identifier les problèmes et proposer des améliorations permettant d'accroître l'efficacité et de réduire les erreurs d'expédition.

Réception et inventaire
- Recevoir quotidiennement les livraisons de vêtements vierges, de fournitures et de matériel de production.
- Effectuer un décompte physique des marchandises reçues et les vérifier par rapport aux bons de commande.
- Signaler immédiatement toute quantité manquante, erreur ou autre écart.
- Maintenir des données d'inventaire précises à l'aide de notre logiciel de gestion.
- Effectuer les ajustements d'inventaire nécessaires liés à la réception, aux pertes de production et aux corrections de stock.
- Collaborer avec notre équipe des finances afin d'assurer l'exactitude de l'inventaire.

Le profil que nous recherchons Nous recherchons avant tout une personne qui prend naturellement possession de ses responsabilités et qui est fière de la qualité de son travail.

Vous êtes une personne :

- Très organisée et particulièrement attentive aux détails.
- Fiable, ponctuelle et constante.
- Capable de travailler de façon autonome.
- À l'aise dans un environnement de production dynamique.
- Capable de maintenir un bon rythme de travail tout en restant précise.
- Qui remarque les petites erreurs avant qu'elles ne deviennent des problèmes pour nos clients.
- Capable de gérer plusieurs priorités et de demeurer efficace pendant les périodes plus occupées.
- Professionnelle, responsable et débrouillarde.

Expérience recherchée Nous accordons plus d'importance à la qualité de la personne qu'à un CV parfait.

Toutefois, les expériences suivantes constituent des atouts importants :

- Expérience en expédition, logistique, entrepôt ou gestion d'inventaire.
- Expérience en préparation et traitement de commandes de commerce électronique.
- Expérience avec les expéditions B2B.
- Familiarité avec des logiciels d'expédition tels que ShipStation, Freightcom, ClickShip, Chit Chats ou des plateformes similaires.
- Expérience avec un logiciel de gestion d'inventaire ou un système ERP.
- Bonnes compétences informatiques et capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels.

Ce que nous offrons
- Horaire du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h 30.
- Aucun soir ni fin de semaine.
- Poste permanent à temps plein.
- Prime trimestrielle basée sur la performance.
- Révision de la rémunération après une période de probation réussie de 90 jours.
- Environnement de travail où l'initiative, la fiabilité et l'amélioration continue sont valorisées.
- Possibilité d'évoluer vers un poste de chef d'équipe en expédition et logistique à mesure que l'entreprise grandit.

Comment réussir dans ce poste Pour nous, la réussite signifie :
- Des commandes expédiées correctement et à temps.
- Des clients qui reçoivent exactement ce qu'ils ont commandé.
- Un inventaire précis et bien contrôlé.
- Des problèmes identifiés avant qu'ils n'affectent nos clients.
- Un département d'expédition organisé, constant et efficace.

Si vous aimez mettre de l'ordre dans un environnement dynamique, que vous accordez une grande importance aux détails et que vous souhaitez évoluer à long terme au sein d'une entreprise canadienne en croissance, nous aimerions vous rencontrer. Pay: $700.00-$800.00 per week

Advantages

- Casual dress
- On-site parking

Application question(s):
- Have you previously worked with shipping software (ShipStation, Freightcom, ClickShip, Chit Chats or similar)?
- In a few sentences, tell us why you think you'd be a great fit for this role and describe a time when your attention to detail prevented a mistake.

Work Location: In person

📌 Shipping, Logistics & Inventory Coordinator (Montreal)
🏢 Black Maple Trading
📍 Montreal