Qui sommes-nous ?

Exclusive Maintenance est l’un des leaders canadiens en entretien ménager commercial . En pleine croissance, nous sommes fiers d’offrir un service d’excellence aux entreprises du Québec et du reste du Canada.

Joignez vous à une équipe dynamique, humaine et ambitieuse , où la collaboration et la qualité du service sont au cœur de nos priorités.

Responsabilités principales :

- Assure une saine communication et une collaboration avec ses clients afin de gérer ses contrats de manière optimale;
- Gère les priorités, les plaintes et les demandes des clients;
- Planifie les travaux mensuels, trimestriels, biannuels et annuels ainsi que les travaux en extra;
- Être disponible et joignable en tout temps pour ses supérieurs hiérarchiques, équipes et les clients;
- Complète des rapports d’activités (suite aux inspections, aux plaintes…);
- Veille à ce que les produits ménagers soient toujours disponibles chez le client;
- Gère l’inventaire des équipements et des produits sous sa responsabilité;
- Veille à ce que l’équipement dédié à l’entretien chez le client soit entretenu et en bon état;
- Informe le service technique en cas de besoin de réparation de machines;
- Définit ses besoins de personnel;
- Participe au processus de recrutement;
- Contrôle et corrige, le cas échéant, les horaires réellement effectués par le personnel sous sa supervision (punch);




- Veille au respect des mesures de prévention en matière de santé et de sécurité au travail;
- Participe aux enquêtes et analyse tout incident ou accident de travail impliquant ses subordonnés;
- Participe à la préparation du budget opérationnel;
- Agit en tant qu’acteur dans le contrôle et la réduction et des coûts;

Compétences requises:

- Expérience en gestion 3 ans (Obligatoire)
- Entretien ménager: 3 ans (Obligatoire)
- Bilinguisme parlé et écrit (français & anglais, espagnol un atout )
- Capacité à mobiliser une équipe
- Excellentes habiletés de communication
- Sens du Leadership
- Sens de l'initiative et des priorités.
- Connaissance des décrets (un atout)
- Permis de Conduire (Obligatoire)

Votre lieu de travail : Région de la Mauricie, Centre du Québec, Estrie

Ce que nous offrons :

- Rabais corporatifs
- REER Collectif
- Cotisation égale au RÉER
- Avantages sociaux (assurance collective, télémédecine)
- Vacances (3 semaines par année)
- Formation offerte
- Remboursement des frais kilométriques
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être

Expérience:
- Entretien ménager: 3 ans (Obligatoire)
- Lieu du poste : Déplacements fréquents

Rejoignez notre équipe dès aujourd'hui et contribuez à maintenir un environnement plus propre et accueillant.

📌 Superviseur régional/Superviseuse régionale (Quebec City)
🏢 Exclusive Maintenance
📍 Quebec City