✔ Tu aimes être directement sur le terrain avec les utilisateurs?✔ Tu veux résoudre des problèmes concrets et voir l’impact immédiat de ton travail?✔ Tu veux développer ton expertise technique sur plusieurs technologies chez différents clients?✔ Tu veux bâtir des relations durables avec les clients?✔ Tu veux évoluer dans un environnement MSP où chaque journée est différente?✔ Tu veux une culture d’amélioration continue qui encourage l’optimisation des solutions chez S3 et chez nos clients?✔ Tu veux évoluer sans devoir changer d’employeur tous les 3 ans?✔ Tu veux collaborer avec des employés qui restent longtemps et tu évoluer près de l’équipe de leadership?Si tu te reconnais, lis la suite.Le défiDans plusieurs rôles de Spécialiste TI, tu finis par :Réaliser des tâches répétitives au quotidienManquer de contact réel avec les utilisateursAvoir peu de visibilité sur l’impact de ton travailChez S3, on fait les choses autrement.Ton rôle chez S3En joignant notre équipe, tu deviens :Le point de contact principal TI chez tes clientUn expert terrain capable d’intervenir rapidement et efficacementUn joueur clé dans la satisfaction et la fidélisation des utilisateursTon impact au quotidienSoutenir les utilisateurs directement sur site pour des clientsAccompagner les clients et ses utilisateurs dans leurs activités quotidiennes dans leurs installations situées à MontréalCréer une relation de confiance avec les usagersDiagnostiquer et résoudre les problèmesIdentifier, analyser et corriger les problématiques techniques problèmes en lien avec différents systèmes (stations de travail, ordinateurs portables,



téléphones intelligents et autres)Intervenir efficacement sur différents environnements technologiquesAssurer un haut niveau de qualité de serviceMaintenir et optimiser les environnements TIInstaller, configurer et maintenir les postes de travail et l’équipement du client (matériel et logiciel)Effectuer des tâches de support ou de projets de même que des routines de maintenanceGérer l’inventaire du matérielCollaborer avec les équipes internesVérifier et diagnostiquer les serveurs, matériel réseau et autres problèmes d’infrastructure avec l’aide de nos Administrateurs de systèmesAssister le centre de support à distance lorsque requisDocumenter et structurer l’informationDocumenter de manière détaillée les activités effectuées de même que les informations techniques recueilliesMaintenir à jour les informations techniquesContribuer à l’amélioration continue des processusLe profil que nous recherchonsDiplôme en TI ou domaine connexeExcellentes aptitudes en service à la clientèleBonne communication en français (oral et écrit)Capacité à gérer des situations stressantes avec professionnalismeForte autonomie et sens de l’organisationBonne capacité d’analyse et résolution de problèmesForte connaissance des systèmes d’exploitation pour utilisateurs de MicrosoftExpérience dans le diagnostic de problèmes matériel et le remplacement de PC et de serveursExpérience dans la configuration et le diagnostic de problèmes sur les appareils mobilesConnaissances en réseautique et en systèmes d’exploitation serveur de MicrosoftPossède une voiture et un permis de conduire valide au Canada (atout)Ce que tu gagnes chez S3ConditionsSalaire concurrentiel, selon ton expérienceAssurance collective complète et télémédecine5 jours PTO, payables si non utilisésAllocation matériel: 700 $EnvironnementÉquipe de 100 pros TI qui parlent le même langage technique que toiRetraite annuelle avec ta familleBureau au centre-ville (Place des Festivals)Gym, douches, activités socialesTon parcours de réussiteAprès 3 moisTu maîtrises les outils et processus internesTu es autonome sur les interventions courantesTu développes une relation de confiance avec les utilisateursAprès 6 moisTu gères efficacement un environnement client completTu résous des problématiques complexes avec assuranceTu contribues activement à l’amélioration des pratiquesPourquoi S3?Depuis plus de 20 ans, S3 est un leader des services TI gérés à Montréal, comptant une centaine d’employés et desservant une clientèle de PME sérieuses et fidèles. Sa croissance repose avant tout sur la recommandation de ses clients satisfaits. Chez S3, tu ne seras jamais « juste un numéro » : tu feras partie d’une équipe engagée qui vise l’excellence.Prêt à passer à la prochaine étape? Si tu veux travailler avec des pros TI, accélérer ton expertise et bâtir ton parcours professionnel sans changer d’employeur: Postule maintenant!#J-18808-Ljbffr

📌 Spécialiste Ti (Sur Site Chez Les Clients /Présentiel) (Quebec City)
🏢 S3 Technologies
📍 Quebec City