TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) Administrateur(trice) de bases de données MySQL visant à assurer la disponibilité et la stabilité des services critiques, un service de support opérationnel, incluant une capacité d'astreinte 24/7 et le respect de niveaux de service stricts.ResponsabilitésAssurer le support opérationnel des bases de données MySQL dans un contexte de gestion déléguée, incluant les environnements de production et hors productionPrendre en charge l'ensemble des incidents liés aux bases de données, via les outils de billetterie, de surveillance ou de communication définis, en assurant une couverture continue (24/7 pour la production)Diagnostiquer et résoudre les incidents, notamment en lien avec : la disponibilité des bases de données, la réplication des données, la performance et le fonctionnement général des systèmesRespecter les niveaux de service (SLA) en vigueur, incluant les délais de réponse et de résolution selon la criticité des incidentsAssurer le support des environnements hors production durant les heures ouvrables, incluant le suivi et le traitement des demandes opérationnellesRéaliser, sur demande, des interventions spécialisées telles que : l'installation et la mise à niveau des bases de données MySQL, l'application de correctifs, la modification de configurations, la migration ou l'évolution des bases de donnéesAccompagner les équipes internes en répondant aux besoins d'expertise technique liés aux bases de donnéesMaintenir un niveau de service conforme aux exigences contractuelles, incluant la traçabilité,



le suivi des interventions et le respect des processus établisQualifications / Expérience requiseExpérience significative en administration MySQL (en production)Capacité à intervenir en environnement critique avec SLA strictsExpérience en support opérationnel (incident management)Maîtrise des concepts suivants : Réplication MySQL, Sauvegarde et reprise, Performance et disponibilitéCapacité à travailler en mode support (et non développement)Capacité à assurer une astreinte 24/7Capacité à répondre à un incident critique en 15 minutesMaîtrise du français (oral et écrit)Capacité à évoluer dans un environnement conforme aux exigences de sécurité gouvernementales, incluant : possession ou obtention d'une attestation de sécurité valide, participation obligatoire à une formation en sécurité de l'information, respect des exigences de confidentialité et signature d'engagements requisBenefitsDu télétravail et de la flexibilité pour s'adapter à vos obligations familialesUne culture entrepreneuriale favorisant la créativité et l'innovationHoraires flexibles (selon le type de contrat de travail)Congés en cas de maladie et à l'occasion d'événements familiauxOutils informatiques adaptésEspace de travail épanouissant et motivantInitiatives sociales et environnementalesProgramme d'apprentissage en milieu de travailCheminement de carrièreSALAIRELe salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen correspondant à votre profil.LIEU DE TRAVAILQuébec - Télétravail#J-18808-Ljbffr

📌 Administrateur (Quebec City)
🏢 Tehora
📍 Quebec City