WB Games recherche un.e chercheur.se utilisateur.trice associé.e passionné par l'industrie du jeu et la science pour travailler sur des jeux pour toutes les plateformes, y compris les consoles, PC et mobiles.

Ton nouveau rôle…

Dans ce rôle, vous animerez des groupes de recherche lors de sessions de tests en personne, où des données sont recueillies sur nos jeux à l’aide de différentes méthodes, notamment les tests d’utilisabilité, les tests de jeu vidéo et les sessions individuelles (1‑on‑1). Lors de chaque session, vous observerez le comportement des participant.e.s et communiquerez ces observations au groupe. Vous serez également responsable de la rédaction et de la synthèse des résultats.

Une expérience concrète dans l’animation de sessions de recherche est essentielle.

Responsabilités de ton rôle…

- Préparer et mener des études de recherche
- Sous la supervision du ou de la responsable de la recherche, déterminer et appliquer les méthodologies de recherche appropriées et concevoir les sondages requis
- Recruter le nombre nécessaire de participant.e.s et le profil adéquat pour chaque étude
- Soumettre des notes et observations quotidiennes pour chaque test
- Rédiger des rapports de recherche et présenter les résultats aux différentes équipes de développement
- Animer chaque séance de test de jeu vidéo et d’utilisabilité de manière neutre et sans biais
- Formuler des recommandations basées sur les résultats, selon les besoins
- Assigner des tâches et coordonner le travail avec le personnel de soutien en recherche

Compétences & expérience…

- Diplôme de 2e cycle (maîtrise) requis en psychologie expérimentale, interaction humain-ordinateur (IHO), anthropologie, facteurs humains ou dans un domaine jugé connexe.
- De 2 à 4 années d’expérience dans un rôle similaire sont requises, dont au moins 1 année en recherche utilisateur dans l’industrie du jeu vidéo, pour des jeux sur console et sur mobile.
- Bonne connaissance de la conception de recherche ainsi que des méthodologies qualitatives et quantitatives




- À l’aise de prendre la parole devant des groupes avec assurance
- Expérience en animation de grands groupes de façon autonome
- Excellentes compétences organisationnelles
- À l’aise avec la suite Microsoft Office (Excel, Word, Outlook)
- Bonne connaissance de la théorie du design de jeu et du processus de développement de jeux vidéo
- Connaissance des outils d’analytique, un atout
- Passion réelle pour le jeu vidéo sous toutes ses formes
- Bilinguisme français/anglais fortement souhaité, avec d’excellentes compétences écrites et verbales dans les deux langues. La maîtrise de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, est requise afin de mener des études pour l’ensemble de nos produits et de communiquer clairement les résultats aux parties prenantes à l’échelle mondiale.

Cet emploi est offert en mode hybride, avec une présence au bureau de deux jours par semaine. Une présence à temps plein sur site est toutefois requise pendant les périodes d’études avec les participant.es aux tests utilisateurs dans nos bureaux du centre-ville. Seules les personnes candidates résidant dans la grande région de Montréal sont admissibles à ce poste.

WB Games Montréal is looking for an Associate User Researcher with an intense passion for gaming and science to work on games for all platforms including consoles, PC, and mobile.

Your New Role…

In this role you will conduct research groups through in-person test sessions where data is collected on our games using a variety of methods including usability, playtesting, and 1-on-1. During each session you will observe participant behavior and communicate that information back to the group. You will also be responsible for writing up findings. Experience running research sessions is critical.





Your Role Accountabilities...

- Prepare and execute research studies
- Under research lead mentorship, determine and execute appropriate research methodologies and craft associated surveys as required
- Recruit the necessary amount and participant profile for each study
- Submit nightly notes/observations for each test
- Write research reports and debrief with various development teams
- Administer each playtest and usability session in a non-biased manner
- Provide findings-based recommendations as requested
- Assigns tasks and coordinates with research support staff

Qualifications & Experience…

- Master’s degree required (branches of experimental psychology, human computer interaction, anthropology, human factors, or related field) is required
- 2 to 4 years of experience in a similar role, with at least 1 year in games user research for console and mobile games, is required.
- Knowledge of research design, qualitative, and quantitative methodologies
- Comfortable speaking in front of groups with authority
- Experience moderating large groups effectively without supervision
- Excellent organizational skills
- Comfortable with Microsoft Office Software (Excel, Word, Outlook)
- Familiar with game design theory and development process for video games
- Familiarity with analytics is a plus
- Genuinely enjoy gaming in all forms
- Preferably bilingual (French/English) with strong written and verbal abilities in both languages. Proficiency in English, both written and spoken, is required to conduct research across our product portfolio and to clearly communicate findings to stakeholders worldwide.

This position is hybrid and requires attendance at the office two days per week. Full-time in office presence is required during user research studies involving public playtest participants at our downtown offices. Only candidates residing in the Greater Montreal Area are eligible for this position.

Rémunération : 37,50$ par heure

Heures prévues : 40.0 par semaine

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC

📌 Chercheur.se utilisateur.trice associé.e / Associate User Reseacher (Montreal)
🏢 WB Games Montreal
📍 Montreal